Можно было бы подумать, что из-за наступления зимы и постепенного приближения нового года у инженеров станет меньше работы. Всё же мысли офисных сотрудников нацелены на покупку подарков больше, чем на ремонт оргтехники.
Числа с 25-27 декабря так и будет. А сейчас - выезды инженеров расписаны на несколько дней вперёд. Особенно у тех специалистов, кто занимается ремонтом сложной техники.
Ну а пока покажем вам, какие работы выполняли на прошедшей неделе.
Вызвали нашего инженера на профилактику Kyocera TASKalfa 308. При печати появлялись синие и жёлтые полосы.
Проведение профилактики потянуло за собой почти полный разбор аппарата, потому что выяснилось, что использование совместимого тонера привели узел проявки и фотобарабаны в полностью негодное состояние.
Если вы используете совместимку - ну проводите хотя бы профилактику почаще. А правильнее, если нет возможности курить оригинал, не покупайте абы что, лишь бы совпадали артикулы. Проконсультируйтесь перед покупкой. Возможно, для вашего МФУ или принтера есть совместимый тонер, который не разрушит аппарат до основания.
Привозили на лечение МФУ Xerox с жалобами на полошение. Посмотрите в галерее, как красиво выглядит МФУ внутри. Хорошо, что он полосил, а не выбрасывал столпы тонера, как вулкан пепел, при попытке напечатать что-то.
Опять же: проводите сервисное обслуживание чаще. Многих проблем удастся избежать, если регулярно читать небольшой заговор на здоровье принтера обращаться за чисткой устройства.
Привозили МФУ HP: зажёвывал бумагу. Пришлось перебрать печку.
МФУ Киосера с жалобами на полосы. При проверке оказалось, что забился отработанным тонером узел очистки ленты переноса, в результате сорвало шнек в этом узле.
Заказчик попросил поменять термоплёнку. Предысторию не узнали от инженера.
И последнее на сегодня. МФУ Kyocera с жалобами на то, что не видит чёрный картридж. Оказалось, что нужно было проводки внутри подпаять. Заодно и почистили. В галерее разместили, какую красоту провезли.
Какой вывод мы можем сделать из показанного?
1. Используйте оригинальные расходные материалы. Всё продаётся. Если нет возможности использовать оригиналы - придирчиво выбирайте совместимку. Средний чек на ремонт гораздо дороже самого дорогого тонера.
2. Своевременно проводите обслуживание оргтехники. Допустим, вы не знаете, когда это нужно делать: вызывайте инженера сегодня же. Лишним не будет. Заодно познакомитесь с нашими инженерами. Они у нас все опытные, русскоговорящие, коммуникабельные, чисто одеты. И работу свою они выполняют на 5+. Советуем )
