Маркетплейсы в нашей стране становятся все популярнее: чем больше появляется людей, которые делают там заказы - тем больше появляется продавцов, которые стремятся на маркетплейсах заработать. Само собой, лучше всего искать менее конкурентные ниши, чтобы иметь возможность с меньшими усилиями захватить бОльшую долю рынка. Но, к сожалению, это не всегда представляется возможным.
Так что же делать селлеру, если в его нише...ну очень много конкурентов? Давайте разбираться.
1. Нужно проработать описание и фотографии товаров.
Если в выдаче по запросу товара очень много похожих фотографий, то даже такое простое действие, как замена фото на фото (на отличное от большинства конкурентов) может дать положительный результат. Очень важно постоянно анализировать карточки товаров ваших конкурентов.
У селлера в конкурентной нише должно быть несколько вариантов оформления, которые он должен регулярно менять, чтобы понимать, какая именно конфигурация работает лучше, а как хуже. Это - неотъемлемая часть работы.
2. Работайте над ценовыми предложениями
Так или иначе, но ценовая политика, на сегодняшний день, играет ключевую роль в выдаче и продвижении карточки товара. Это правило игры, которое нужно принимать, поэтому старайтесь давать самую конкурентоспособную цену, само собой, с учетом собственной рентабельности.
3. Работа над репутацией
Это, на самом деле, достаточно комплексная работа, которой нужно придерживаться всегда.
- Во-первых, нужно обязательно стимулировать желание клиентов написать отзыв на ваш товар (на Ozon, например, это можно сделать с помощью отзывов за баллы).
- Во-вторых, имеет смысл работать над внешними каналами продвижения, на которых легче формировать лояльность аудитории, в том числе, за счет личного участия. Развитие социальных сетей - не легкое дело, но при работе в долгую это непременно даст свои результаты и очень большой поток клиентов.
4. Планируйте отгрузки по регионам
Для большинства покупателей срок доставки товара - не менее важный фактор, чем отзывы на товар. Для того, чтобы правильно работать с распределением товара - нужно анализировать географию спроса по количеству заказанных и доставленных ранее товаров, а так же по стоимости доставки и затратам на логистику.
5. Работа с внутренней и внешней рекламой
В любом случае, без использования инструментов по расширению охвата - невозможно добиться больших продаж, поэтому рекламное продвижения лежит в основе попыток ухватить свою долю рынка у конкурентов.