Почти треть россиян (32%) планируют совершать покупки на ближайших распродажах в ноябре-декабре 2023 года. Остальным наличие скидок не принципиально, — говорится в исследовании медиахолдинга Rambler&Co.
Распродажи — прекрасная пора как для покупателя, так и для продавца. Один готов тратить деньги, а второй — продавать, и повсюду изобилие предложений. Для бизнеса распродажи в ноябре-декабре — возможность заработать деньги до того, как год подойдёт к концу.
Чтобы подготовиться к этому горячему периоду, надо пройти 3 этапа:
1. Придумать заманчивые рекламные акции
В этот сезон у нас есть две акции: «11.11» и «Чёрная пятница». Вам надо продумать, что именно вы будете предлагать и сформулировать рекламное предложение так, чтобы у клиента не возникало вопросов. Распространённые примеры включают предложения: «купи один — получи второй в подарок», скидки, или бесплатные сопровождающие услуги.
Чтобы подготовить акционное предложение правильно, решите:
- Цель акции: охватить новую аудиторию, увеличить сбыт популярных или новых товаров, повысить лояльность клиентов или другое.
- Длительность акции: один день, неделя, сезон. Есть тенденция на смену поведения потребителей, и компании все чаще предлагают длительные рекламные акции, а не ограничивают специальные предложения одним днем.
«37% признались, что, даже если они не планируют ничего покупать, всё равно будут изучать акционный ассортимент магазинов и маркетплейсов». Исследование Rambler&Co.
Есть шанс захватить внимание покупателя на перспективу: если он не купит товар сегодня, то, возможно, сделает это позже.
2. Распространить информацию о распродажах и рекламных акциях
Используйте все доступные каналы коммуникации с клиентом, чтобы сообщить о специальных предложениях: социальные сети, рассылки, листовки, контекстная реклама, консультации продавцов и другое.
Этот сезон покупок также — подходящее время, чтобы рассказать о своём бизнесе в целом. Потребители чаще обычного, обращаются к социальным сетям, чтобы открыть для себя новые бренды, поэтому поделитесь несколькими дополнительными сообщениями о своём бизнесе.
3. Подготовить точку продаж
Если у вас есть интернет-магазин, то убедитесь, что он обновлён, а вся информация о скидках актуальна и находится на видном месте. А контактная информация и условия доставки доступны для пользователей.
На точках продаж подготовьте тематические баннеры и вывески с рекламными предложениями. Убедитесь, что у вас достаточно персонала, чтобы обеспечить высокое качество обслуживание клиентов. Как вариант, нанять дополнительный персонал на период акций.
Также вы можете подготовить сопровождающие услуги: например, организовать бесплатную упаковку подарков.
Исследование «Влияние возможностей сотрудников влиять на продажи музыки в магазине: данные полевого эксперимента»: «Продажи снижаются на 6%, когда сотрудники магазина сами выбирают музыку».
Доверьте музыку в вашем магазине профессионалам. В Звук Бизнесе уже есть готовая волны для правильной атмосферы во время распродаж — поток «Для шопоголиков».
Волна с фанком, рэпом, хип-хопом, дэнс-попом и джазом подарит положительные эмоции от покупок, когда люди посетят ваш магазин.
«Для шопоголиков» можно включить в личном кабинете Звук Бизнеса в разделе «Рекомендуем» и в тематике «Праздник».