Двухстороннее движение в маркетинге

Работая в маркетинге, очень четко понимаешь, что успех зависит не только от исполнителя, но и от заказчика.

Если клиент готов участвовать в процессе, помогать, реагировать на предложения и давать фидбек (в идеале делая все это оперативно), то шансы на то, что проект будет успешен возрастают в разы. И наоборот, если клиент сторонник подхода "я вам плачу, чтобы не о чем не думать" — то гарантированно результата не будет. Тут наглядна аналогия: заказывая платье по индивидуальным меркам — эти мерки нужно хотя бы снять. Ну, а когда имеешь дело со сложными маркетинговыми решениями, без выстроенной коммуникации с клиентом не сделать ни сайт, ни систему подогрева, ни контент-маркетинг.

Наши топовые клиенты именно те, кто не просто дает фидбек и реагирует на наши предложения, но и сами заряжены на сотрудничество и инициируют новые идеи.

Маркетинг — это дорога с двусторонним движением.