Ассертивность - это способность выражать собственные чувства, корректно выражать свою точку зрения, не задевая чувств других людей, а также защита своих личных прав, потребностей и границ.
- Человек, ведущий себя ассертивно, способен чётко и ясно сформулировать, о чём идёт речь, какой ему видится ситуация, что он о ней думает и как её переживает. Его отличает позитивное отношение к другим людям и адекватная самооценка.
При этом человек ведет себя весьма вежливо и не подает признаков неуважения даже к тому, кто его пытается обидеть или оскорбить. Человек, проявляющий ассертивность , - легкий и позитивный в общении, уверенный в себе и умеющий давать отпор : твердый внутри, мягкий снаружи.
Вести себя ассертивно - это не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него.
Здесь будет уместно говорить о самодостаточности.
Основные признаки ассертивного человека:
■ четкое понимание своих желаний;
■ отсутствие страха взять ответственность за самого себя;
■ уверенность в своих действиях и словах;
■ умение рационально аргументировать и отстоять свою позицию;
■ независимость от оценок других;
■ обладание навыком активного слушания;
■ способность отстоять личные границы.А с с е р т и в н о с т ь — это способность быть настойчивым без агрессии и давления в отстаивании своих интересов. Такое общение ассертивный человек старается проводить на равных - это залог взаимного уважения.
Это означает не оскорблять чувства других людей и не отрицать их собственные права.
■ отказ от контроля поведения и чувств нашего собеседника.
Ассертивность - это когда в коммуникации выигрывают оба партнера.
Я важен. Ты - важен. Мы - важны.
Что важно для развития ассертивности в общении?
1. Используйте Я-высказывания.
2. Избегайте сверхобобщений (крайностей), таких как "всегда", "никогда", "все".
3. Используйте в речи однозначные и ясные понятия, выбирайте недвусмысленные выражения.
4. Активно слушайте обратную связь от собеседника - как позитивную, так и негативную - и давайте уважительный ответ.
5. Используйте позитивно сформулированные просьбы, без претензий, угроз и обвинений.
6. Используйте в коммуникации язык тела: прямой контакт глаз, уверенный (но не повышенный) тон голоса, спокойное выражение лица.
________________________________
Запись на консультацию: WhatsApp
Написать в Vk : https://vk.com/id208908
Автор: Котова Дарья Алексеевна
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru