Тематика: Отделка лестниц деревом: дуб, ясень.
Средний чек: 500 000 ₽
Регион: Москва и Московская область
Исходные данные:
Обратился рекламодатель с целью привлечь клиентов на отделку лестниц деревом. На аккаунте рекламодателя работала одна рекламная кампания РСЯ (Баннерная реклама в Рекламной Сети Яндекса), которая давала по одной заявке через день по средней стоимости 2500₽ без НДС. Рекламы на Поиске Яндекса не было потому, что рекламодатель считал слишком затратным платить за 1 клик больше 50 ₽.
Посетители с рекламы переходили на старый многостраничный сайт с огромным количеством водянистых SEO-текстов. Тексты не справлялись с главной своей задачей по продвижению сайта в органической (нерекламной) поисковой выдаче. При этом, никакой пользы для рекламного трафика такие тексты не дают из-за крайне малого количества полезной, для принятия решения о заказе, информации.
Была подключена система аналитики для сайта — Яндекс.Метрика, но никаких коммерчески-значимых действий («Целей») на сайте с помощью неё не отслеживалось. В качестве Целей отслеживались: «Был на сайте больше 20 секунд» и «Посетил страницу Контакты», что никак не дает представления о том, на сколько эффективно работает реклама.
Задача
Изначальная Задача заключалась в уменьшении стоимости клика и стоимости заявки в РСЯ-кампании.
Решение
Я предложил заново настроить рекламную кампанию и вместо старого сайта использовать одностраничный сайт, на котором вместо бесполезных неинформативных текстов было бы тезисно представлено и раскрыто торговое предложение, размещены понятные заголовки, информация, необходимая для принятия решения, формы сбора контактов, обратной связи и отзывы об организации.
После пересборки баннерной рекламы в РСЯ и замены сайта, количество заявок увеличилось уже на следующий день. Теперь реклама давала 2-3 заявки в день по средней цене 1000 ₽.
Вооружившись полученным доверием, основанном на результате, я настоял на расширении инструментов аналитики сайта.
Был подключен колтрекинг (сервис, отслеживающий звонки и передающий информации о звонках в Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ), настроены новые «Цели» в Яндекс.Метрике (Отслеживание успешной отправки форм на сайте).
Самое главное, было дано согласие на настройку рекламной кампании для показа рекламных объявлений на Поиске Яндекса.
Через некоторое время, благодаря колтрекингу и новым Целям в Яндекс.Метрике я смог на отчетах представить заказчику следующие показатели.
Поиск: Стартовая стоимость заявки с рекламы на поиске составила 900 ₽, при средней стоимости клика 100 ₽ и конверсии 11%.
РСЯ: Заявка с РСЯ пока еще составляла 1000 ₽ при средней стоимости клика 25 ₽ и конверсии 2,5%.
Удалось доказать, что стоимость клика не является единственным и главным критерием оценки рекламы. В данном случае необходимо учитывать множество факторов, таких как конверсия, особенности рекламного инструмента и т.д.
Реклама в РСЯ потенциально может привести намного больше заявок, чем реклама на Поиске, к тому же, по меньшей стоимости, но было бы ошибкой не учитывать то, что в некоторых нишах с Поиска заявки намного качественнее, а люди с Поиска часто с большей готовностью конвертируются в клиентов.
АКТ второй. Уменьшаем стоимость заказов
Читайте продолжение на сайте https://ay-ready.ru/klienty-na-otdelku-lestnic-derevom/