Мой вход в продажи не был легким, и я думаю, что для своих руководителей по продажам я не была простым сотрудником. Да, я была исполнительной, старательной, ответственной, целеустремленной и эмоциональной. Но, во- первых, у нас всегда была приличная разница в возрасте, поэтому где-то объяснять мне нужно было по-другому, во-вторых , я пришла в продажи достаточно поздно и у меня уже был за плечами опыт руководящей работы, что накладывало на мои взгляды определенный отпечаток, а так же было много различных установок, которые мешали мне двигаться в желаемую сторону быстро. Я привыкла много работать и достигать результата, а тут, впервые в жизни, у меня не получалось.
Скажу честно, продавать рекламу на не топовом радио не просто. Создание роликов, рекламных подводок, партнерских программ - это невероятно интересное, но и не дешевое удовольствие. Когда ты погружаешься в это, то болеешь за каждый проект, все выкладываются на 1000% , чтобы получился классный продукт, чтобы остался доволен заказчик и понравилось слушателям. Но результаты не особо поддаются подсчету, плюс есть своя специфика.
Я достаточно эмоциональный человек и с одной стороны это очень хорошо для продаж, так как это позволяет общаться с людьми " на человеческом языке", устанавливать контакт, договариваться на встречу и т.д., но с другой стороны, я более остро переживала неудачи, отсутствие видимого результата.
Да, мне говорили о том, что результат будет, нужно просто продолжать делать то, что я делала - звонить, писать и не опускать руки. Мне почти каждый день хотелось плакать... хотя на меня никто не кричал (а были те, на кого кричали), руководитель говорил, что ему нравится, как я разговариваю с людьми, у меня не было страха взять трубку и начать разговор, более того клиенты в целом отвечали, а с некоторыми мы очень даже хорошо общались. Через какое-то время у меня произошла первая продажа, стало чуть легче, но эмоциональные качели были и что с этим делать я не понимала. Как модно сейчас говорить, развивающий дискомфорт был у меня каждый день))
Продавцы менялись просто с невероятной скоростью, все хотели быстрый результат и хорошую зарплату, но тут так не получалось и народ шел удовлетворять свои амбиции в другие места, где им казалось, что будет легче и проще, а я хотела добиться успеха здесь, где в меня поверили. Эмоционально было сложно, но мне нравилось. От остановки общественного транспорта до офиса я шла каждое утро в прекрасном настроении, оно не зависело от погоды.
Бонусом было общение с ведущими (отдельная каста позитивных и творческих людей), сценаристами, звукорежиссёрами, артистами, которые работали на станции. Многие из них - невероятные ребята)) В отделе у нас тоже было весело, шутки и смех, помогали не утонуть в негативе и слезах (поверьте, плакать хотелось не только мне). Постепенно я научилась справляться со своим эмоциональным состоянием, стало получаться в продажах, начал расти результат.
Это был очень полезный для меня опыт, я по другому начала смотреть на жизнь, стала более легкой в общении, более открытой. Я начала видеть возможности, про которые раньше даже не подозревала.
Для меня было очень важно, что не только я в себя верю, но и мои руководители, что они транслировали мне уверенность, что у меня получится. Вера в себя и поддержка помогли мне достичь результата, которым я гордилась.
А для вас важно, чтобы в вас верили или достаточно веры в себя?