Мне часто приходят вопросы: как благостно общаться с родителями, как найти общий язык с коллегами, как наладить взаимоотношения с подростком, как выстроить гармоничные отношения с мужем. Нюансы общения с разными категориями людей конечно есть, но существуют единые, базовые правила. Давайте с ними познакомимся.
4 ключевых правила общения от доктора Синельникова
Правило 1. Осознавайте результат общения
Вы должны чётко знать, чего хотите от общения с человеком. Это может быть получение внимания, установление добрых отношений, заключение сделки.
- Например, цель моего общения с пациентом — помочь ему стать здоровым и счастливым. Достижение этой цели способствует моей самореализации, личному росту и развитию.
- Цель моего общения с близкими — сделать их радостными и счастливыми. Чем счастливее моё окружение, тем лучше я себя чувствую. Успешное общение с окружающим миром способствует, с одной стороны, гармонии отношений, а с другой — моему собственному росту и развитию как человеческого существа.
Цель любого общения — сделать окружающий мир светлее и радостнее и продвинуться вперёд по пути своего самосовершенствования.
Правило 2. Будьте внимательны
Вы можете получить много информации о человеке и его модели мира через характерные слова, движения тела и голос. Главное — будьте внимательным и развивайте свою чувствительность. Движения глаз и тела, предикаты (наречия и прилагательные, реже глаголы в речи человека) дают вам информацию о процессах, происходящих в мире другого человека, помогают понять, кто ваш собеседник — аудиал, визуал или кинестетик. Эти знания помогут вам в общении с ним. Вы не обязаны следить за содержанием, потому что содержание у каждого своё, акцентируйтесь на самом процессе общения, на его нюансах.
Правило 3. Проявляйте гибкость
Гибкость — это способность говорить и действовать в соответствии с моделью мира собеседника. Умение присоединяться к собеседнику и вести его за собой. Для этого необходимо быть очень внимательным и иметь богатый репертуар возможностей, иметь выбор переходов из одной реальности в другую. В общении ведущим будет тот, кто обладает бóльшим выбором. Когда у вас есть эти три способности: знание результата, внимательность и гибкость, меняйте своё поведение, пока не получите нужные вам реакции. При общении вы можете использовать множество различных способов и методов достижения результата. И никогда не останавливайтесь на достигнутом.
Правило 4. Соблюдайте чистоту помыслов
Всё, что я делаю, должно быть благоприятно для меня и окружающих. Всем нам хочется, чтобы общение с людьми было плодотворно и приносило радость. Весь вопрос в том, что лично вы можете сделать для этого? Как организовать своё поведение и опыт, чтобы общение было эффективно и приятно для обеих сторон?
Если есть простые правила, почему тогда так сложно их соблюдать: почему в мире столько конфликтов и дисгармонии в отношениях? А всё потому, что люди пользуются одной и той же неэффективной моделью сознания «жертва — тиран». Живя в этой модели, люди создают боль и страдание себе и окружающим, и при этом вместо того, чтобы взять на себя ответственность, обвиняют других во всех своих несчастьях. А это приводит к стрессу, потере жизненной энергии и ещё большим страданиям. Получается замкнутый круг. Есть ли выход? Да — перестать играть роль несчастной жертвы обстоятельств и стать Хозяином своей жизни!
На своём новом практическом курсе «Психоэнергетическое айкидо» я познакомлю вас с уникальной психологической стратегией, которая научит предотвращать негативные события и накапливать личную силу, воспринимать все ситуации как приятные или полезные уроки. Постепенно из вашей жизни уйдут негатив и стресс. Вы научитесь благотворно взаимодействовать с окружающим миром и станете Хозяином своей жизни!