На прошлой неделе я писал пост про оптимальный конфликт и то, что не каждый человек может его увидеть, осознать и, как следствие, измениться.
На протяжении многих лет Роберт Киган использует очень простой и очень мощный инструмент для того, чтобы человек, команда и организация в целом могли увидеть причину того, почему они не могут достичь желаемых изменений и результатов.
Киган описывает этот инструмент разными словами и метафорами: рентгеновский снимок, карта иммунитета к изменениям, карта неприятия перемен.
Для составления такой карты необходимо выполнить четыре шага и последовательно заполнить 4 колонки в таблице:
1. Сформулируйте большую цель личностного развития. Она не должна быть формальной – из тех, которые можно достичь, просто получив очередной навык. Она должна зависеть от ваших усилий и вашего развития как личности. Данная цель должна быть важна как для вас, так и для людей вокруг.
2. Что я делаю или не делаю для достижения цели личностного развития. Опишите ваши конкретные действия и поступки, которые противоречат целям из колонки 1. Нужно описывать поведение, а не состояние. Смотреть на список своих слабостей никому не приятно, хочется что-нибудь предпринять, чтобы он исчез из виду. Постарайтесь подавить этот порыв. Вы больше узнаете об иммунитете к изменениям, наблюдая за своими действиями.
3. Переживания, противоречащие цели личностного развития. Посмотрите на записи в колонке 2 и ответьте на вопрос: «Если представить, что я действую наоборот, что будет для меня самым неприятным, волнующим или даже страшным?» Вы должны испугаться по-настоящему. Вам нужно найти то, что ставит вас под угрозу, место, где вы не защищены от опасности.
4. Базовые представления о себе и мире. Посмотрите на переживания и обязательства записанные в колонке 3 и ответьте на вопрос: «Какие аксиомы и неопровержимые факты точно характеризуют меня и мой способ понимания себя и мира?» Эти представления о мире - допущения, которые могут быть как истинными, так и ложными. Когда мы воспринимаем некое допущение как истинное, оно переходит в разряд базовых представлений.
В результате у вас получится ваша карта неприятия перемен, из которой вы сможете отчётливо увидеть, какие убеждения и переживания не дают достичь желаемых личностных изменений.
Составлять подобную карту лучше с человеком, который понимает технологию и обладает чувствительностью к языку, переживаниям, мировоззрению другого. Это позволит сделать карту более насыщенной, объективной, глубокой и полезной.
Данная карта позволяет увидеть разрыв между тем, что мы хотим, и тем, как мы сами себя ограничиваем. Только увидев то, как мы сами себе мешаем, мы можем осознанно измениться.
Если вам нужна помощь в составлении карты неприятия перемен для себя лично, вашей команды или организации, пожалуйста, напишите мне.
#ГомеостатМышления