Распространение Web 4.0 прогнозируют к 2040 году, но оно может начаться и раньше.
По определению ЕС, Web 4.0 (или нейронет) — это четвертое поколение интернета, в котором цифровые и реальные объекты и среды взаимодействуют друг с другом.
Эксперты считают, Web 4.0 принесет бизнесу новые вызовы и возможности. К первым относится повсеместное распространение и активное использование инструментов ИИ, которое в ряде подразделений станет стандартом и необходимым минимумом. В контексте сферы возможностей речь идет о популярности технологий, которые лежат в основе Web 4.0 — дополненная и смешанная реальность, IoT и нейросети. «Рексофт» также активно работает в этом направлении, разрабатывая решения для различных отраслей.
Развитие ИИ и нейронета приведет к значительному прогрессу в различных отраслях. Сегодня ИИ используют в логистике, ритейле и муниципальном управлении для решения конкретных задач. В будущем он будет применяться для комплексного и системного управления, ускорения и повышения точности операций.
Одной из наиболее перспективных областей применения ИИ является здравоохранение. Например, точность обнаружения онкологических заболеваний с помощью ИИ достигает 94%. Помимо отслеживания состояния здоровья, ИИ может помочь в автоматизации процессов управления клиникой.
Изменятся и бизнес-процессы внутри компаний. Нейронет позволит автоматизировать рутинные операции, минимизировать участие в них человека. Например, ИИ в ритейле может создавать персонализированные рекомендации по продуктам, разрабатывать уникальные маркетинговые кампании и чат-ботов. Сегодня ИИ помогает определить тональность отзывов. Затем уже из отрицательных отзывов отдельно выделяются основные темы, над которыми надо работать ритейлеру.
Но не стоит рассматривать Web 4.0 как шаг к замене человека роботами. Внедрение новых технологий — дорогостоящий и трудоемкий процесс. Вдобавок, результаты любой работы ИИ анализирует и оценивают люди. Мы же и несем за них ответственность.