Характер вызовов по номеру Единой службы спасения 112 или конкретно Скорой помощи 113 зависит от сезона. Сейчас в ноябре с наступлением холодов врачи ожидают учащения случаев с обморожениями, в том числе тяжёлыми, когда человек перепраздновал и уснул по пути пьяный. Хорошо, если на лавочке, а то и просто на дороге. А даже температура на первый взгляд комфортная плюс 10 градусов Цельсия уже чревата переохлаждениями. Зимой, когда выпадет снег и начнутся гололёдные явления, начнётся поток пациентов с травмами и переломами. Не редки комбинированные случаи: пьяный упал, сломал конечность и уснул, переохладился и обморозился. В худшем случае это заканчивается ампутациями, как минимум пальцев.
Понедельники и дни после праздников у врачей СМП самые горячие. Особенно после продолжительных праздников. Люди, несмотря на недомогание, стараются догулять вместе с родными, при этом злоупотребляют отдыхом – спиртным и не следят за диетой. Они считают, что смогут денёк потерпеть, а уж потом обратятся к врачу. Часто это происходит уже с опозданием и приходится вызывать Скорую помощь. В больнице в такие дни всегда аншлаг.
На одну бригаду Скорой помощи приходиться более десятка вызовов в день. В лёгких случаях на каждый уходит 30 – 40 минут. Экипажи работают по маршрутизации, основываясь на данных предварительного анамнеза, собираемого диспетчером по телефону. В первую очередь выезжают к тяжёлым пациентам на аварии, травмы, сердечно-сосудистые заболевания. В случае инсульта соблюдается правило «золотого часа». Пациента стараются доставить в стационар как можно быстрее, чтобы минимизировать последствия и вернуть человека к нормальной жизни. Такие пациенты в приоритете.
Везут пациентов как правило в Краевую клиническую больницу №1 и в ВКБ №1.
Вопрос здоровья, - отмечают медики, - вопрос отношения к себе самих пациентов.