Один из вопросов, который очень волнует каждого селлера на Wildberries - это то, на каком месте находится карточка его товара и, само собой, от каких факторов это ранжирование зависит.
Всего есть 7 факторов ранжирования, от которых, на сегодняшний день, зависит то, на каком месте находится при выдаче именно ваш товар. Давайте разберемся в них более подробно.
1. Время доставки товара до клиента
Это один из значимых факторов, влияющих на выдачу. Буквально с осени 2023 года на WB ввели индекс локализации цен (последствия этой меры мы разбирали в одном из предыдущих материалов). Это значит, что ваш товар будет приоритетнее показываться тем пользователям, для которых будет минимальное время доставки от места хранения вашего товара.
2. Релевантность названия карточки товара относительно запроса
Чем более точнее будет название и описание вашей карточки к поисковому запросу пользователя - тем выше будет ваш товар в поисковой выдаче.
3. Объемы продаж товара
Учитываются только недавние продажи товаров: они гораздо важнее, чем продажи месячной давности. При этом, важно понимать, что в расчет берутся возвраты и отказы покупателей, поэтому товар, который пользователь выкупил и вернул - не фиксируются в показателе "объем продаж", который влияет на выдачу. Для продвижения нужен стабильный (стабильно-растущий) спрос на товар.
4. Рейтинг продавца
Здесь оценивается непосредственно качество работы самого селлера: насколько он соблюдает срок доставки, какое количество возвратов получает, какой процент брака и так далее.
5. Рейтинг товара и отзывы
Под оценку пользовательские оценки товара. Кстати, если отзывы под вашим товаром накручены - алгоритм не будет учитывать их при ранжировании.
6. Участие в акциях (скидки)
Чем выгоднее ваше акционное предложение на тот или иной товар, тем выше будет ваша карточка в поисковике.
7. Индекс цены
Если участие в промо - явление временное, то индекс вашей цены влияет на продвижение ваших товаров постоянно. На Wildberries появились инструменты, которые позволяют сравнить стоимость вашего товара с аналогичными товарами на других онлайн-площадках. Чем выгоднее ваше предложение относительно конкурентов/других платформ - тем выше будет карточка вашего товара.