Телефонный маркетинг представляет собой важный инструмент в продвижении услуг и товаров салонов красоты.
Выделяют два вида телефонного маркетинга: входящий и исходящий.
----------------------------------------------------------------------------------------
😊ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
35+ интеграций. Бесплатный мультичат, чат-бот, KPI! Экономия от 17 тыс. руб./мес.
Познакомьтесь с семьей ПрофСалона по ссылке тут:
➡️ https://profsalon.org ☀️☀️☀️
----------------------------------------------------------------------------------------
Входящий телефонный маркетинг
Подразумевает обработку входящих звонков и консультацию клиентов.
Важно эффективно обрабатывать каждый звонок, чтобы выявить потребности клиента и предложить ему соответствующие услуги.
Одной из форм входящего телефонного маркетинга является работа call-центра, где операторы обрабатывают входящие звонки по единой схеме.
Исходящий телефонный маркетинг
Предполагает осуществление исходящих звонков с целью продвижения продукции и услуг салона красоты.
Важно помнить, что успешность исходящего телефонного маркетинга во многом зависит от заинтересованности потенциального клиента в предлагаемых товарах и услугах.
Как использовать
Если салон красоты стремится увеличить базу клиентов бесплатно, то входящий телефонный маркетинг может стать эффективным инструментом.
Проведение акций, предлагающих бесплатные консультации или косметические процедуры, может привлечь новых клиентов и расширить базу постоянных покупателей.
Для расширения базы клиентов салона красоты также может быть полезен исходящий телефонный маркетинг.
Организация звонков по "теплой базе" клиентов, которые ранее проявляли интерес к услугам салона, позволит поддерживать контакт с ними и предлагать новые услуги и акции.
----------------------------------------------------------------------------------------
🤩 ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
Быстрый и комфортный переход. Экономия до 17 тыс. руб/мес с бесплатными модулями
Присоединяйтесь к ПрофСалону по ссылке тут:
➡️ https://profsalon.org 💓💓💓
----------------------------------------------------------------------------------------
Таким образом, эффективное использование различных видов телефонного маркетинга может способствовать увеличению клиентской базы салона красоты и укреплению позиций на рынке красоты и здоровья.
Для салона красоты также важно использовать специализированные программы для управления базой клиентов.
Они позволяют хранить информацию о клиентах, их предпочтениях и истории посещений салона.
Это облегчает работу с базой клиентов и позволяет эффективно проводить телефонный маркетинг, адаптируя предложения под интересы каждого клиента.
Еще одним важным аспектом телефонного маркетинга в салоне красоты является обратная связь.
Опрос клиентов по телефону после посещения салона позволяет узнать их мнение о предоставленных услугах, а также выявить возможные проблемы и пожелания.
Это поможет салону улучшить качество обслуживания и удовлетворить потребности клиентов.
----------------------------------------------------------------------------------------
🤗 ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
Бесплатно все: обучение, загрузка справочников и запуск программы. Скидка до 40%.
Узнайте больше про семью ПрофСалона по ссылке тут:
➡️ https://profsalon.org 💟💟💟
----------------------------------------------------------------------------------------
Кроме того, телефонный маркетинг можно использовать для информирования клиентов о предстоящих акциях, специальных предложениях и новых услугах салона.
Регулярные звонки с уведомлениями помогут поддерживать интерес клиентов к салону красоты и увеличивать число повторных посещений.
Телефонный маркетинг представляет собой важный инструмент для привлечения и удержания клиентов в салоне красоты.
Он позволяет расширить базу клиентов, поддерживать с ними контакт и информировать о новостях и акциях салона.
С умелым использованием телефонного маркетинга можно значительно улучшить эффективность работы салона и повысить его конкурентоспособность.
----------------------------------------------------------------------------------------
😊ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
35+ интеграций. Бесплатный мультичат, чат-бот, KPI! Экономия от 17 тыс. руб./мес.
Познакомьтесь с семьей ПрофСалона по ссылке тут:
➡️ https://profsalon.org ☀️☀️☀️
----------------------------------------------------------------------------------------