Автоматизация предприятия — сложный и многофазный проект, который требует высокого уровня экспертизы, адекватных ресурсов и понимания бизнес-процессов. Поэтому выбор подрядчика на автоматизацию является ключевым шагом, от которого напрямую зависит успех всего проекта.
Рассмотрим основные критерии, которые стоит учитывать при выборе.
Выбор компании
- Первый и, возможно, один из самых важных критериев — репутация и опыт компании на рынке. Сегодня, в эпоху информационных технологий, провести «фоновую проверку» компании не составит труда: достаточно внимательно изучить информацию в интернете, ознакомиться с кейсами и обратить внимание на стаж работы в данной отрасли. Опыт и репутация часто являются показателями надежности и качества предоставляемых услуг.
- Следующим важным критерием является масштаб и численность компании. Большие компании часто обладают необходимыми ресурсами для выполнения проектов разного уровня сложности и масштаба, начиная от автоматизации учета на малом предприятии и заканчивая комплексной автоматизацией крупного производства. Однако стоит помнить, что большой размер — не всегда прямо пропорционален качеству работы.
- Тесно связанным с предыдущим пунктом является наличие значительного проектного опыта и профессиональных команд для реализации проектов. Компания, которая может похвастаться успешными проектами в портфолио и наличием квалифицированных специалистов, с большей вероятностью справится с поставленными задачами на высоком уровне.
- Не менее важны рекомендации клиентов и их отзывы. Позитивный отзыв от компании с похожими задачами и потребностями может значительно ускорить процесс выбора подрядчика. Тем не менее, стоит критически подходить к отзывам, особенно если они размещены на сайте самой компании.
Выбор команды
Выбор команды — это ответственный и сложный процесс, требующий глубокого понимания не только технических аспектов, но и умения оценить потенциал исполнителей.
Основная мысль, которая должна руководить выбором, заключается в том, что выбираем мы не просто компанию, но команду профессионалов, способных реализовать задачу.
- Важно понимать, что проектный опыт компании, особенно если это крупная организация, не всегда является ключевым фактором. Большие компании часто имеют широкий спектр проектов, но это не гарантирует, что в их команде будут специалисты, работавшие над похожими задачами. Следовательно, более значимым является проектный опыт конкретной команды, которая будет заниматься вашим проектом.
- Технология работы команды играет критическую роль. Необходимо обратить внимание на то, насколько хорошо отработан и формализован процесс внедрения автоматизации. Эффективно налаженные процессы позволяют сократить риски, ускорить реализацию проекта и повысить его качество.
- Ещё один ключевой аспект — это уровень автоматизации процессов управления проектами, проектными рисками и проектирования систем. Выбирать стоит те команды, которые используют современные цифровые технологии для управления своей работой. Это свидетельствует о высокой степени профессионализма и ориентации на инновации.
- Представленная команда со своими проектными портфолио также играет важную роль. Ознакомление с портфолио позволяет не только оценить уровень профессионализма, но и понять, насколько команда способна адаптироваться к специфическим требованиям или условиям конкретного проекта.
- Наконец, профессиональное и экспертное участие команды в переговорах не может быть недооценено. Грамотная команда сможет правильно оценить объемы и сложность работы, прозрачно сформулировать условия сотрудничества и предложить оптимальные решения, что в совокупности позволит сэкономить время и ресурсы.
Как оценить проектный опыт
Изучение решенных кейсов и примеров документации из других проектов не просто желательно, но и часто оказывается критически важным для глубокого понимания способностей потенциального подрядчика. Эти материалы служат не только подтверждением компетенций и опыта, но и позволяют оценить, насколько гибко и адаптивно подходит компания к различным задачам. Качественные кейсы могут выявить способность подрядчика решать сложные и нестандартные проблемы, а также показать его уровень знаний в соответствующей индустрии.
Примеры документации, будь то технические спецификации, планы реализации проектов или отчеты, предоставляют возможность оценить профессионализм команды не только с точки зрения технических навыков, но и в плане организации и управления проектами. Информация о том, как были структурированы прошлые проекты, может дать понимание о том, как будет организована работа в будущем.
В этом контексте особую роль играет задача заказчика вникнуть в структуру проектных работ и понять различия в подходах претендентов. Это необходимо для оценки того, какой из подходов наиболее соответствует специфике и потребностям конкретного предприятия. Например, некоторые компании могут использовать Agile-методологии для быстрой адаптации к изменяющимся условиям, в то время как другие могут применять более традиционные, предиктивные технологии. Понимание этих различий поможет заказчику сделать осознанный выбор, адаптированный под собственные бизнес-процессы и корпоративную культуру.
Таким образом, дополнительное внимание к деталям в виде изучения кейсов и документации, а также глубокое погружение в структуру предложенных решений, позволяют не только снизить риски, но и ускорить интеграцию новых систем в существующие бизнес-процессы. Это, в свою очередь, способствует более эффективному и успешному внедрению проекта автоматизации.
На что еще следует обратить внимание
Инвестирование времени и ресурсов в тщательный подбор подрядчика на автоматизацию предприятия не является лишь вопросом стратегического выбора, но и неотъемлемым элементом управления рисками. Зачастую, руководители и бизнес-владельцы, стремясь экономить время и деньги, пренебрегают глубоким анализом потенциальных исполнителей, что чревато серьезными последствиями.
Следует понимать, что автоматизация — это не только внедрение технологических решений, но и кардинальное изменение бизнес-процессов, культуры компании, а иногда и бизнес-модели в целом. Неверный выбор подрядчика может привести не только к потере финансовых ресурсов, но и к снижению эффективности, демотивации сотрудников и даже к утрате конкурентных преимуществ. Кроме того, неудачная попытка автоматизации может оставить «психологический след» внутри компании, усугубляя скептицизм по отношению к любым будущим изменениям.
Следовательно, вкладывая достаточно времени и ресурсов в подбор подрядчика, компания снижает риски непредвиденных затрат и проблем на последующих этапах проекта. Это особенно важно, учитывая, что процесс автоматизации — это не «одноразовый спринт», а скорее «марафон», в котором важны как скорость, так и выносливость.
Именно поэтому рекомендуется заранее выделить команду сотрудников, которые будут заниматься выбором подрядчика. Эти люди должны иметь не только технические навыки, но и глубокое понимание бизнес-процессов и культуры компании. Они будут отвечать за анализ и сравнение предложений, проверку репутации, опыта, компетенций и рекомендаций каждого потенциального исполнителя.
Подведем итоги
В заключение, выбор подрядчика для автоматизации предприятия должен основываться на комплексном анализе компании и команды исполнителей, их проектного опыта и технологий работы. Внимание к деталям и глубокое понимание ваших собственных потребностей помогут сделать правильный выбор, который обеспечит успех вашего проекта автоматизации.
Инвестиции в тщательный подбор подрядчика — это инвестиции в будущее предприятия. От правильного выбора зависят не только финансовые показатели, но и долгосрочная устойчивость бизнеса. В условиях быстро меняющегося рынка и постоянного технологического развития, недооценка этого этапа может стать критической ошибкой, влекущей за собой плачевные результаты.
Автор: Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса.
Если статья была полезна, ставьте палец вверх и подписывайтесь на канал. Свои вопросы и комментарии по теме пишите под статьей или отправляйте нам напрямую. Контакты для связи с нами:
Telegram канал
Проектный офис erp.lab@1cbit.ru
