Печальная история изложена в Telegram-канале Baza. 35-летний Владимир решил воспользоваться банкоматом Альфа-банка в одном из ТЦ. Мужчина хотел внести почти 2 млн рублей в счет погашения ипотеки. Судя по сумме, это не просто ежемесячный платеж, а внушительный взнос в досрочку.
Как и во многих банкоматах, там было ограничение по сумме. Поскольку максимум можно было положить 1 млн за 1 раз, ипотечник сначала внес 1 млн. А потом положил в банкомат еще 995 тыс. рублей и сразу ушел. Через 10 минут понял, что вторая порция денег не дошла, и позвонил в Альфу.
В поддержке ответили, что средства не зачислились, а значит, банкомат их вернул обратно. Пострадавший кинулся к аппарату, но денег там уже, конечно, не было.
Владимир обратился в полицию, там благодаря видеозаписи установили, что после незадачливого клиента к банкомату подошел другой человек и забрал деньги. Удалось ли найти похитителя, не сообщается.
Если преступника задержат, не факт, что при нем обраружат деньги и вернут их законному владельцу. Если бы средства были внесены или не выданы, у пострадавшего был бы шанс разобраться с банком. Ведь там есть камера с подтверждающим видео. А тут выходит, что аппарат средства выдал, просто сам клиент ушел и не забрал их.
Так что перед отходом от банкомата делаем 2 вещи:
1) Убеждаемся, что средства зачислились и банкомат нам что-то написал на экране про проведенную операцию.
2) Проверяем, забрали ли карту. Сейчас почти везде карточку можно просто прислонить бесконтактно, но попадаются исключения. Конечно, карту можно восстановить и это не так страшно, как потеря средств. Но тоже может быть неприятно.