Всем привет.
Скорее всего, у вас в жизни был такой опыт, когда вы купили товар, попользовались, а он не оправдал ваших ожиданий. Но как его грамотно сдать, чтобы его приняли в магазине? Многие не учитывают некоторых тонкостей и идут в магазин напролом, пытаясь доказать свою правоту. Хотя далеко не правы. Если товар со следами эксплуатации, или ненадлежащего внешнего вида, магазин в возврате вам откажет. И они будут правы.
Сейчас объясню, почему. Как правило, возвратный товар, который вам не подошел по некоторым параметрам, не устроил внешним видом или попросту стал не нужен, идёт повторно в продажу. Но если вы товар приносите со следами эксплуатации, то магазин будет опираться на закон о возврате, так как не будет реализовать товар бывший в употреблении, дабы не подорвать свою репутацию. Но как тогда вернуть товар, если нужно им воспользоваться чтобы понять, подходит он тебе или нет.
Со смартфонами всё понятно. Бережно относись, не царапай корпус и дисплей, сохрани все бирки и наклейки. А если это пылесос и ты им воспользовался?
Расскажу я вам свой случай из жизни. Купил моющий пылесос. Решил испробовать его в деле. Но вот мощность его, меня очень сильно разочаровала. Было принято решение сделать возврат в магазин и присмотреть более мощный пылесос. Вопрос: как это сделать? Пылесос грязный, со следами эксплуатации. Всё просто! Сделать его таким, каким вы его приобретали, а проще говоря - новым. Это возможно.
В итоге я тщательно намыл все части пылесоса. Удалил всю влагу. Потом ещё хорошенько протёр его сухой тряпкой. Упаковал его как был изначально, при этом сохранив всю упаковку в плоть до маленьких пакетиков от различных насадок. В магазине, конечно же, я сказал, что мне товар не подошёл по габаритам, но и это было частью причины моего возврата.
Продавец всё осмотрел. Скорее всего, он пытался найти следы эксплуатации, но этого не произошло. Я постарался. Цена пылесоса была очень большая, поэтому облажаться я себе не позволил. В итоге возврат провели без проблем и подозрений.
Вывод.
Чтобы сделать возврат гаджета или бытовой техники в магазин, нужно хорошенько убрать улики использования. Но не на отвали, а так чтобы комар носа не подточил. Тогда проблем не будет. Но если вы отнесётесь неуважительно к магазину и принесёте, например, мультиварку со следами жира и с запахом, то вам будет оправданный отказ в возврате.