Предположим, на ваше авто упало дерево, свалилась сосулька или глыба снега. Получите вы компенсацию или нет, зависит от многих факторов, в том числе и от того, насколько правильно вы поведете себя в этой ситуации.
Рассказываем, что делать и куда обращаться, если на машину упало дерево или сошел лед.
Сообщите о случившемся
Если что-то упало на автомобиль во время езды, позвоните в ГИБДД. Если транспорт стоят на месте, вызовите участкового. Растерялись и не можете вспомнить ни один номер — наберите 112. Кроме того, это лучший вариант куда обратиться, если на машину упало дерево и есть пострадавшие. Когда сотрудники полиции приедут, они составят протокол, где укажут возможные причины случившегося и опишут повреждения.
Зафиксируйте дефекты
Пока ждете полицию, ничего не трогайте: не убирайте ветки и лед, даже если они мешают проезду других машин. Сфотографируйте автомобиль на смартфон. На снимках должно быть хорошо видно саму машину, повреждения, окружение (номера домов и названия улиц), с помощью которого можно понять, где вы находитесь. Также сфотографируйте место, откуда, как вам кажется, упал снег или лед, или место перелома ствола дерева.
Найдите виновного
Если лед обрушился с многоэтажного жилого дома, если дерево упало на машину во дворе, то за случившееся несет ответственность управляющая компания, ТСЖ или жилищный кооператив. Они вовремя не убрали крыши, навесы, не спилили сухие деревья. Кто обслуживает дом, можно узнать на сайте «Реформа ЖКХ».
Возможно, дерево упало на машину из-за сильного ветра или другой чрезвычайной ситуации, и виноватых нет. Если УК так объясняет случившееся, то имейте в виду, что ЧС всегда непредсказуемо и есть условия, при которых ситуация считается чрезвычайной (скажем, сильный ветер является ЧС, только если он достигает скорости свыше 25 м/с). Ко всему остальному УК должна готовиться. Если же сосульки или деревья действительно упали из-за непогоды, то ущерб могут возместить местные органы власти, но не всегда.
Если машина стояла рядом с нежилым зданием, то виноват его владелец. Даже если ущерб получен из-за работы приглашенного подрядчика, например, компании, которую наняли обрезать ветки, ответственность все равно на владельце помещения. Кто он, можно узнать по вывеске или по выписке из ЕГРН.
Виновными в том, что дерево упало на машину, могут быть и ваши соседи. Если полиция обнаружит следы злого умысла, например, поймет, что кто-то специально подпилил ствол, то заведут уголовное дело.
Оцените ущерб
Независимый эксперт должен оценить ущерб, который нанесли машине. Обращайтесь только к специалистам, которые имеют лицензию и состоят в реестре экспертных организаций. После оценки и до выплаты компенсации ремонтировать машину нежелательно.
Попробуйте мирно разрешить ситуацию или обратитесь в суд
Напишите претензию виновнику и приложите к ней копии протокола и результатов оценки. Отправьте ее заказным письмом. Если УК ответит, что сосулька упала на машину не из-за нее, а из-за жильцов, которые самовольно перестроили балкон, то можете отправить претензию и им тоже.
Если виновник не возместил ущерб или дерево упало на машину на трассе и никто не может сказать, кто за это должен отвечать, обращайтесь в суд. В сумму иска включите не только стоимость ремонта, но и расходы на оценку эксперта, работу юриста, получение справок и другие сопутствующие траты. Имейте в виду, что пострадавшие не всегда выигрывают дело. Если отчасти вы сами виноваты в произошедшем, скажем, поставили автомобиль рядом с табличкой «Осторожно, сосульки!» или в запрещенном месте, то ответчика могут освободить от ответственности.
Обратитесь в страховую компанию
Если есть полис КАСКО и по нему вам полагается компенсация за упавшие деревья и сосульки, то сразу после получения протокола обратитесь в страховую компанию. Она сама возместить ущерб, вам не придется искать виновных и обращаться в суд. Однако компенсацию могут и не выплатить, если вы сами виноваты в произошедшем.
Еще больше интересного в нашем блоге:
Все статьи | Работа | Авто | Стройка и ремонт | Недвижимость | Животные | Дети | Отдых, хобби, красота