В диалоге Платона «Кратил» есть что-то вроде: «Гераклит утверждает, что всё движется и ничто не стоит на одном месте, и сравнивая наш мир с течением большой реки, добавляет, что дважды войти в одну и ту же реку невозможно».
Можно по-разному относиться к тому, что вокруг нас все изменяется, но это факт, с которым невозможно спорить. Конечно, обидно, что часто это не зависит от наших желаний. Мы бы обязательно удерживали все хорошее и устраняли плохое. Однако «c'est la vie», такова жизнь. Да и что русскому здорово, то немцу смерть. Наоборот тоже, кстати, работает.
Постоянные изменения окружающей действительности приводят к любопытному конфузу. Нельзя изобрести один раз какой-то успешный рецепт счастья, а потом до конца дней им пользоваться.
Когда-то мы достигли партнерских отношений с крупнейшим российским промышленным холдингом. То есть непрофильные работы, которые этот холдинг отдавал на аутсорсинг, всегда доставались нам. Что это значит для компании? Предсказуемость. В конце года мы получали бюджет партнера по нашей тематике и могли точно определить, не менее какой выручки получим в следующем году. От этого уже плясали внутренний бюджет, штатное расписание, инвестиции и еще куча-куча вещей, вплоть до того, куда в отпуск полетит отдыхать генеральный директор. Это вам не эфемерный план продаж.
Главное же было в другом. Имея в уме гарантированный и не малый доход, определенным образом строили политику ценообразования для других проектов и продуктов. Ими занимались только, если обеспечивалась хорошая маржинальность.
Несколько лет продолжалось такое счастье. А потом наступил очередной финансовый кризис, сменилась дружеская нам команда менеджмента и лавочка закрылась. Все работы только на общих основаниях. Модель, по которой компания комфортно существовала крайние годы, перестала работать. Но еще долго, видимо, по инерции, управление строилось так, как будто ничего не изменилось. Снизилась выручка, пришлось сокращать и сокращаться, а в кулуарах, наконец, заговорили про диверсификацию, реструктуризацию, перестройку, мир, дружбу, жвачку. То, что можно было сделать плавно и эффективно, пришлось, как обычно, осуществлять в спешке и по живому.
Воистину «все пройдет, и это тоже пройдет». Умный и способный управлять своими эмоциями человек, после первого же печального опыта, конечно, сделает правильные выводы. Будет думать наперед, не останавливаться на достигнутом, готовиться к разным сценариям развития ситуации, подкладывать соломки и т. д. Но некоторым нужно больше опыта.
Был у меня инженер, пусть будет Петя. И любил Петя экспериментировать, проверять теорию на практике. Вот однажды, после корпоратива, когда он вышел на балкон подышать свежим воздухом в легкий мороз, взгляд его упал на металлические перила. И вспомнил он, что в школе на уроке то ли физики, то ли еще каком, но крайне не рекомендовали в мороз облизывать металлические предметы, мол, может случиться какая-то неприятность. Мгновенно созрела мысль проверить это на практике. Сказано — сделано. С прилипшим языком очень сложно разговаривать, если что. Первая попытка позвонить лучшему другу-коллеге не принесла успеха, но благо есть еще текстовые сообщения. Кое-как отделили его от перил, даже к помощи МЧС прибегать не стали. Но не прошло и месяца, как Петя снова стоял на злополучном балконе. Надо сказать, что ощутимо потеплело. Был совсем легкий минус, и Петя задумался, прилипнет ли он к металлу в изменившихся условиях. Проверил — прилип. В этом случае, даже писать ему ничего не пришлось. По мычанию в трубке всем стало все понятно, благо технологию спасения уже отработали.
Я уже писал о разных способах мышления, которые на мой взгляд важны для инженера, чтобы он мог успешно выполнять свои обязанности. Я писал о системном подходе и критическом мышлении. Затронул также наш сермяжный жизненный принцип «ты же инженер».
Если все ранее рассмотренные способы осмысления реальности так или иначе понятны и присущи человеку с высшим техническим образованием, то стратегическое мышление у нашего брата встречается значительно реже. Вот уже наш герой, не думая о последствиях, закладывает потенциально опасное техническое решение, говорит там, где надо по-хорошему промолчать.
Не надо путать стратегическое мышление с личной верой отдельных людей в себя, обстоятельства, божественные силы. Это не про компьютерные игры, где правила определены на уровне машинного кода. Следуй определенному алгоритму, и он обязательно приведет тебя к победе. Жизнь совсем немного сложнее.
На самом деле мыслить стратегически — даже не просто предвидеть развитие текущей ситуации, а постоянно анализировать изменения окружающей действительности, адаптивно планировать свою деятельность с учетом максимальной выгоды на определенном временном горизонте.
Мой научный руководитель, Явленский Александр Константинович, профессор, доктор технических наук профессионально занимался электромеханическими устройствами, но в первую очередь подшипниками: моделированием, конструированием, вопросами производства, диагностики и контроля качества. Он много сделал для отрасли, на его книгах учились. Сам он воспитал большое количество ученых и инженеров. Он многое сделал для моего становления как специалиста. Я горжусь, что учился у него.
Конечно, он максимально, как сейчас говорят, монетизировал свои знания: консультировал, выполнял научно-исследовательские работы, выполнял заказы на проектно-конструкторские работы, писал статьи для научных журналов. Никогда не оставался без этого дополнительного заработка. Мы не раз беседовали с ним на отвлеченные темы, коснулись и выбора сферы прикладной деятельности. Он рассказывал, что, когда еще только поступил в вуз, составил для себя что-то вроде карьерного плана. Определил в качестве цели научную стезю, стал собирать информацию о перспективных направлениях. Помимо учебы по основной технической специальности, поступил также заочно на математический факультет университета. Попутно осваивал полезные навыки, типа скорочтения. Всегда поражало, как он, казалось бы, на секунду взглянет на страницу и тут же готов досконально беседовать с тобой по ее содержанию. Когда пришло время выбирать направление для исследований, рассказывал он, все хотели заниматься космосом и всем, что с ним связанно. Он же подумал, оценил все доступные звоночки, да выбрал в качестве темы для исследования на первый взгляд простые и скучные подшипники. Те, с которыми были тогда реальные проблемы. И без которых ни одна ракета, кстати, не полетит. Он не видел в ближайшие 20-30 лет возможностей для бурного развития популярных тогда научных направлений. А подшипники были и будут — это базовый узел практически любого технического устройства. С качеством этих изделий в силу особенностей массового производства и эксплуатации также есть и будут проблемы, решения которых требуют научного сопровождения. Будущее показало, надо сказать, что не он ошибся ни разу и до конца его карьеры тема подшипников, диагностика их состояния, всегда была востребована. И специалистов в этой области практически не было. Шеф же одним из первых оценил перспективы виртуальных приборов, а также применение нейросетей в диагностике. Пока соседние кафедры игрались в Ansys, строили полумистические модели различных процессов (они, кстати, очень часто с практикой пересекаются плохо… ну или их авторы что-то не то делают), мы разрабатывали, собирали и продавали работоспособные вибродиагностические комплексы на основе хоть и не сложных, но обучающихся нейросетей.
Давайте немного поговорим про компоненты стратегического мышления.
Выгода
Понятие «выгода» интересное. У многих, за счет различного рода рекламы создалось стойкое ощущение, что оно связано со стоимостью. Типа купил бананы не за 100 рублей, а за 80 — вот счастье и выгода. Причем, вместо рублей вполне могут быть иные ресурсы — электроэнергия, вода, рабочая сила. Главное, чтобы затраты их для приобретения блага были наименьшими. Конечно, это не так.
Выгоду определяет цель. Какая цель у человека при походе в магазин? Приобрести набор продуктов, закрывающих потребности его организма в калориях, витаминах, минералах и прочих полезных штуках. Обязательным условием является не отравиться. Ну и хотелось бы еще рецепторы побаловать — ну чтобы вкусно было. И вот, понимая свою цель, человеку становится понятным, что бананы за 80 не так уж и выгодно, если рядом лежат, например, отличные мандарины за 50 рублей такой же полезной массы. Нет, если конкретная цель состоит в приобретении именно бананов, вы жить без них не можете, что ж… тогда вас можно поздравить с выгодной покупкой.
Вопрос целей людей и даже отдельных человеческих групп не предмет рассмотрения статьи. Но отметить следует то, что уникальность нашего вида состоит в возможности их формулирования. Цель возникает тогда, когда нужно решить какую-то проблему. Реальную или надуманную, такое тоже бывает. Ведь если все хорошо, то вообще зачем что-либо делать? Но хорошо всегда никогда не будет — вокруг все меняется, да и на ваши достижения где-то рядом уже давно формируется очередь желающих. Ситуация просто не даст нам расслабиться, постоянно генерируя новые угрозы и новые возможности.
В общем, любая стратегия имеет в своем начале цель. Как у Роберта Сапольски: порой курица — это способ яйца сделать другое яйцо. Кстати, кто не смотрел, рекомендую его курс лекций на тему биологии поведения человека. Там много про цели и стратегии, а также откуда это все появляется с учетом нашей природы.
Следствие тут тоже интересное: для каждой своей цели человек должен иметь стратегию. Если не для достижения, то для сохранения достигнутого результата.
Анализ изменений окружающей действительности
Если по-простому, то надо знать, как все в этом мире устроено. Потому, что все эти громы с молниями, кризисы и прочие беды обрушиваются на нас неспроста. Они следствие множества процессов и событий, которые не случаются в оно мгновение.
Вот взять извержение вулкана. Участившиеся землетрясения, статистика активности помогут предупредить катастрофу. Нужно лишь понимать, как это все вообще происходит, диагностировать признаки, связать с текущей обстановкой. В общем нужно выполнить большую мыслительную работу.
И так во всем.
Хорошо помогают научный и системный подходы. Нам нужно получить в голове набор ментальных моделей для описания окружающих систем, а еще лучше — одну модель той суперсистемы, в которой живет конкретный человек. Заметьте, я не пишу про Вселенную и прочие абстрактные пространства. Пусть этим занимаются ученые, философы и фантасты.
Оператор твердотопливного котла знает, что для устойчивого горения нужно топливо и окислитель (при условии существующего воспламенения). Для контроля наличия и количества данных веществ в топке у него есть показания многочисленных приборов. Имея модель работы конкретного устройства в виде режимных карт, он в случае снижения выработки тепла, может увеличить подачу топлива и воздуха.
Стратегия — сугубо прикладная штука. Как достигнуть своих целей так, чтобы тебе за это ничего не было.
Чем более полной, наиболее адекватной реальности будет модель (модели), тем больше ваш потенциал, как стратега. Ну а чтобы модель была адекватной нужно, конечно, учиться, учиться и еще раз учиться. Помня, что любая модель без апробации через опыт, это всего лишь гипотеза. Читайте, наблюдайте, общайтесь, находите взаимосвязи.
С помощью моделей нужно уметь строить сценарии, которые при разных вводных будут также разными. Собственно, они — смысл анализа. Рассматривая различные альтернативы, мы выбираем самый выгодный из возможных вариантов.
Временной горизонт
Возможности предсказывания будущего, построения сценариев для отдельного человека ограничены. Сказал бы сроком жизни, но нет — намного меньшими временными отрезками. Какую бы модель для своих прогнозов и сценариев, он не использовал, жизнь есть жизнь. Всегда появляются неучтенные факторы. Они накапливаются и в один момент кардинально меняют остановку, обнуляя всю вашу модель успеха.
Когда я писал данную статью, то уточнял какие-то цитаты в Интернете. Естественно, что мне тут же предложили пройти курсы по стратегическому мышлению за очень дорого, но пообещали, что по результату я обрету счастье и составлю жизненный план лет на 50. Маловероятно, что я столько проживу, хотя надо верить в лучшее, конечно.
Но план на 50 лет — все равно смешно. Можно угадать общее направление развития личного будущего, но этого недостаточно для составления действенного плана. Глупости это все. Все инструменты планирования, да с подробными историями их использования, доступны в открытом доступе. Проблема состоит в том, что мышление, в идеале, ежедневный, регулярный процесс. И никто этому не научит.
Горизонт стратегического планирования от 3 до 15 лет.
Планирование и разработка стратегии
Результатом планирования является некоторый перечень ваших последовательных действий и организованных вами мероприятий (когда в ваших интересах действуют уже другие), с указанием сроков и ресурсов, который при успешном моделировании окружающей действительности обеспечит достижение счастья.
Любой руководитель знает, что как это и не парадоксально, но главное в планировании не результат, план, а процесс. Когда раз в день, неделю, месяц причастные анализируют ситуацию, вносят корректировки в то, что намечено на сейчас и потом.
Если план составлен в начале проекта и не подразумевает изменений — это гарантированный провал. Это касается как рабочих, так и личных проектов.
Некоторые на основании этого делал вывод, что составление планов вообще бессмысленно и «война план покажет». Вот уж нет. Удалить ошибки в чертежах гораздо дешевле, чем исправить их в «железобетоне» многолетней выдержки. Просто их надо вовремя разглядеть.
Все течет, все изменяется. Какой бы хороший план вы не составили, он обязательно устареет. Стратегическое планирование — это ежедневный процесс, постоянный анализ текущей ситуации, а также ваших изменившихся угроз и возможностей. Этому никто не сможет научить, хотя бы потому, что живет иной жизнью и в других условиях. Этому можно научиться только самостоятельно: ежедневно прогнозируя последствия своих и чьих-то действий на максимально длительный временной горизонт. Стратегическое мышление — это еще параллельно оценка любого своего действия на предмет последствий для своих стратегических планов.
Время — бурная горная река, задача пловца не просто пересечь ее и выплыть куда-нибудь, но и добраться с ее помощью до безопасного места.
Уважаемые коллеги, желаю хорошего дня. Подписывайтесь, чтобы иметь возможность обсудить со мной вашу задачу в комментариях. Буду рад лайку, альтернативному мнению или истории по теме статьи.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ №1: Оценки, суждения и предложения по рассматриваемым вопросам являются личным мнением автора.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ №2: Техническая информация, представленная на сайте, не является официальной и предоставлена только в целях ознакомления. Владелец сайта не несет никакой ответственности за риски, связанные с использованием информации, полученной из данного источника.
Все изображения, если не указано иное, либо выполнены автором, либо взяты из открытых источников.