Опционный договор уже давно не новая услуга в автосалонах. Он оформляется при покупке автомобиля в кредит, а на основе него выдается сертификат Вектра Мед (или любой другой: Вектра Юр, Combo L Med, Combo L U, Combo L Tech, Credo U, АК 24 - суть у них одна).
Сертификат Вектра Мед дает вам возможность получить консультации врачей, диетологов, психологов. Правда не понятно уровень их квалификации.
За такую услугу мой клиент заплатил немало - 500 000р. Может быть кому-то услуги по такому сертификату будут полезны, но каждый имеет право отказаться от них и вернуть деньги, несмотря на обратные утверждения в опционном договоре.
Направляем претензию
Для отказа от данного сертификата и возврата денежных средств для начала нужно направить в адрес ООО "Кар Профи Ассистанс" досудебную претензию.
Срок направления претензии не ограничен. Не обязательно укладываться в первые 14 дней, как в случае со страховками. Право на отказ от услуг и возврат денежных средств предусмотрен ст. 32 Закона «О защите прав потребителей». Компания обязана вернуть денежные средства в 100% размере в течение 10 дней.
Если деньги не вернули
В таком случае смело обращаемся в суд. Составляем исковое заявление, в котором описываем, при каких обстоятельствах был подписан опционный договор, разъясняем смысл этого договора.
А смысл договора таков: вы оплатили ответчику сумму за выдачу вам сертификата, по которому вам обязаны оказать услуги. Услуги вам не оказаны, поэтому вам обязаны вернуть деньги.
Практика в суде
В суде уже сложилась положительная практика в пользу потребителя. Опционный договор признают обычным договором оказания услуг. И в таком случае суд взыщет с компании стоимость опционного договора (сертификата), моральный вред, штраф в размере 50% от суммы договора, а также расходы на юридические услуги.
Выигранное мной дело по ООО "Кар Профи Ассистанс" можете посмотреть в этой статье:
Хотите отказаться от навязанных услуг и страховок при автокредите ? Свяжитесь со мной по WhatsApp: https://wa.me/79284664077
Где еще меня найти:
ВКонтакте: https://vk.com/jurist_golubkov
Tелеграм-канал: https://t.me/jurist_golubkov
Личный сайт: https://jur1sconsult.ru/