После окончания школы многие задумываются о поиске первой работы. Как можно подготовиться к собеседованию и что сделать, чтобы оно увенчалось успехом? Об этом рассказала кандидат социологических наук, директор центра трудоустройства и инновационного развития карьеры выпускников Государственного университета просвещения Ирина Николаевна Филиппова.
«Чтобы успешно подготовиться к собеседованию и повысить шансы на вступление в желаемый коллектив, необходимо запомнить четыре простых правила. Давайте подробно рассмотрим их!
1. Соберите информацию о компании, где назначено собеседование!
Проанализируйте все источники: сайт организации, социальные сети, отзывы. Узнайте, кто проводит собеседование, найдите этого человека в социальных сетях, посмотрите его интересы.
Перед собеседованием структурируйте полученную информацию:
- сколько лет существует компания и чем занимается, её благонадёжность, какие ценности разделяют в коллективе, кто её клиенты;
- отзывы о работе в компании;
- оборот и прибыль (если компания прозрачна, посмотрите данные в открытых источниках);
- уровень заработной платы и своевременность выплат (смотрите по отзывам).
Обратите внимание, «белая» ли зарплата, какое соотношение постоянной и переменной частей зарплаты, задерживают ли её выплату.
2. Приготовьтесь грамотно себя подать!
Самопрезентация помогает произвести выигрышное первое впечатление и выделяет вас среди конкурентов. Она включает ряд важных моментов:
- «Встречают по одёжке, провожают по уму» — отличная пословица в данном случае. Опытному HR-специалисту достаточно вашего резюме и общения с вами в течение 5-10 минут, чтобы сделать первую оценку. Беспроигрышный вариант вашего внешнего вида — тщательно выглаженный деловой костюм и чистая обувь. Для женщин — деловой макияж и минимум украшений. И, конечно, уверенная естественная улыбка. Постарайтесь также избегать скованности в движениях;
- на протяжении всего времени в офисе работодателя будьте вежливы и доброжелательны (начиная с поста охраны);
- на собеседование нельзя опаздывать — будьте пунктуальны;
- возьмите распечатанное резюме и другие необходимые документы (диплом с вкладышем, трудовую книжку (при наличии), рекомендательные письма, документы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п.);
- добросовестно заполняйте все анкеты, которые вам предложат;
- держите зрительный контакт с HR-специалистом, проводящим собеседование;
- внимательно слушайте всё, что у вас спрашивают.
3. Продумайте ответы на типичные вопросы!
Готовьте заранее краткие и чёткие ответы. Есть перечень стандартных вопросов, которые задают HR-специалисты. Рассмотрим на примерах.
«Что Вы можете рассказать о себе и своей семье?»
Говорите правду, не углубляясь в нюансы и причины тех или иных поступков — только факты в хронологическом порядке: как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы или производственной практики приобрели и какие личные качества помогали вам. Также скажите о том, где проживаете территориально и долго ли вам добираться до предполагаемого места работы. Представьте свой опыт как историю стороннего профессионала, связную и короткую — не дольше двух-трёх минут.
«Почему Вас не устроило предыдущее место работы?»
Очевидно, у вас есть причины, по которым вы хотите покинуть или уже покинули старую работу. Возможно, вы поменяли место жительства, офис компании переехал в другой регион и т.д. Говоря о причинах, связанных с прошлым работодателем, не отзывайтесь о нём плохо. Если же вас уволили или вынудили уйти «по собственному желанию», то ответить можно так: «Пришёл новый руководитель со своей командой. Он поменял весь коллектив, не оставив никого вне зависимости от их показателей. Безусловно, это его право, а для меня теперь открываются новые возможности». Или так: «Моя должность была сокращена в связи с реорганизацией в компании. И мой отдел попал под данное сокращение».
Полезно сформулировать и проговорить свой ответ заранее. Он должен быть правдивым, кратким и подчёркивать вашу заинтересованность в работе в новой компании.
«Каковы Ваши сильные и слабые стороны?»
Назовите те, которые важны для данной вакансии и помогут вам в выполнении работы. Например, общительным людям проще взаимодействовать с другими, поэтому они выбирают должность менеджера по продажам, по работе с клиентами и т.д. Многие работодатели ценят интерес к новому, гибкость (готовность работать на современном оборудовании, изучать передовой опыт и т.д.). На определённых позициях это является одним из ключевых условий приёма на работу.
Расскажите о своих достижениях во время производственной и преддипломной практики, участии в профильных конференциях, о теме дипломной работы. Говоря о слабых сторонах, выбирайте примеры тех, которые не критичны для выполнения основных обязанностей.
Следует избегать наглости и сравнения себя с другими кандидатами. Можно сформулировать мысли так: «Я не могу сказать, чем я лучше других, но могу назвать свои сильные стороны, которые выделят меня среди коллег и, надеюсь, будут ресурсом для достижения высоких результатов работы в данной должности».
«Каковы Ваши ожидания от данной работы?»
Нанимая людей, работодатель вкладывает в них ресурсы. Никто не хочет, чтобы только что нанятый сотрудник поспешно написал заявление об увольнении. Говорите прямо о своих ожидания от работы. Если вы хотите карьерного роста, скажите об этом на собеседовании. Ведь компания может искать сотрудника на должность, не предполагающую продвижения ввысь. Или, наоборот, ищут того, кто в одиночку начнёт работу и с нуля создаст целое подразделение, а вы бы хотели спокойную работу.
Расскажите о том, как совершенствуете свои умения, приобретаете новые знания и компетенции, и как хотите применить их на благо компании. Добавьте примеры. Акцентируйте внимание HR-специалиста на то, чем интересна данная работа для вас. Будет плюсом, если вы подчеркнёте ваше желание стать частью данной команды, что вам близки корпоративные ценности, с которыми вы ознакомились на сайте компании.
«Почему мы должны взять именно Вас на эту должность?»
Обычно этот вопрос задают ближе к концу собеседования. Резюмируйте всё сказанное чётко и кратко, вновь отметив вашу заинтересованность в данной работе. Найдите общее между портретом идеального кандидата на данную позицию и своими качествами. Скажите, что у вас есть те профессиональные навыки, которые позволят эффективно справиться с предстоящими задачами. Сформулировать ответ можно, например, так: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного к деталям и ответственного помощника юриста. В вузе меня всегда хвалили за отлично выполненные самостоятельные работы, за внимательность к нюансам юриспруденции. По результатам прохождения производственной и преддипломной практики у меня отличные характеристики. Я готов учиться и развиваться в вашей компании, мне хочется стать частью команды. Уровень оплаты труда соответствует моим ожиданиям, и я готов приступить к работе».
4. Запомните, что нет «хороших» и «плохих» кандидатов!
Для большинства людей есть подходящее место работы — такое, где их сильные стороны будут генерировать максимум пользы, а слабые не будут ничего портить. Все организации разные, и если в одной компании ваша кандидатура не подошла, то она может идеально подойти в другой. А если вы получили предложение, но передумали, то откажитесь прямо и открыто, сказав об этом. На HR-специалиста негативное впечатление производят кандидаты, которым готовы сделать предложение, но они пропадают и не отвечают на звонки. Ещё важно уметь адекватно реагировать на отказ. Часто бывает так, что в настоящий момент работодатель не готов вас принять, но через небольшой промежуток времени обстоятельства могут поменяться, и он вам предложит работу или порекомендует вашу кандидатуру».
Вот мы и рассмотрели четыре главных правила для успешного прохождения собеседования и приёма на работу. Важно не бояться пробовать себя в новом деле и быть уверенными в своих возможностях. Тогда у вас точно всё получится!