Добрый день, подскажите, пожалуйста, по ситуации с социальной защитой.
18.10.23 Года подала документы на государственную помощь (справка на социальную стипендию). Живу одна, весь доход - повышенная стипендия. Справка в соответствии с 178-ФЗ ст 8 п.3 выдается в течении 10 дней, через 10 дней, конечно же ничего не выдали. Позвонил, спросила, отправили в пешее путешествии на 30 дней, в законе прочитала, что если проводится дополнительная проверка, то и должны были уведомить в течении 10 дней, чего они не сделали. Телефоны не отвечают, трубку больше не снимают. Написала жалобу через госуслуги, с целью получить справку до 09.11.23. На что сегодня получила ответ в чате, что комплект документов не полный, и они 27.10.23 уведомили меня письмом по почте России. (соблюли 10 дней). Якобы не хватает справки о доходах, но я точно знаю что справку из Вуза предоставила и в бухгалтерии такая справка выдается под роспись в журнале. Мои мысли что они мою справку уничтожили, письмо отправили задним числом. Что мне делать в таком случае, есть ли управа на соц.защиту? или заново собирать документы и снова ждать месяц?
