На примере Авиасейлс (естественно!).
Авиасейлс помогает вам искать и покупать авиабилеты. Мы работаем по принципу метапоиска — вы вводите нужное направление и даты, а мы собираем данные авиакомпаний и агентств и показываем вам возможные варианты.
Вот как это происходит.
Заходите в приложение или на сайт, заполняете поисковую форму — и видите список билетов, удобно отсортированный по цене, числу пересадок или другим удобным вам способом.
После того, как идеальный билет найдётся, мы перенаправим вас на сайт продавца — там можно будет указать свои данные и произвести оплату.
Наконец, продавец отправит маршрутную квитанцию на электронную почту.
Авиасейлс не берёт комиссию за услуги и отображает точно те же цены, которые дают авиакомпании и агентства.
Зачем нужен метапоиск, если можно пойти напрямую на сайт авиакомпании?
Авиакомпаний много: в России — десятки, в мире — сотни. Онлайн-агентств путешествий (online travel agency, ОТА) — тысячи. Без метапоиска вам придётся заходить на сайт каждого, искать и сравнивать цены вручную.
Кроме того, наиболее выгодным (а иногда и единственным!) может оказаться маршрут, составленный из билетов нескольких авиакомпаний.
Совмещать билеты разных компаний умеют те самые онлайн-агентства, и у каждого — свое предложение. Когда пользователь Aviasales нажимает кнопку «Искать», мы отправляем им обезличенный запрос, получаем от них ответы, сортируем и показываем пользователю. Метапоиск помогает на одной странице увидеть все возможные варианты и выбрать тот, который максимально придётся вам по душе и по деньгам.
Хм, тогда зачем в поиске ещё какие-то агентства — разве недостаточно авиакомпаний?
У каждой авиакомпании есть ряд ограничений, вызванных наличием специальных договоров или членством в одном из альянсов.
Это значит, что Thai Airways никогда не продаст на своем сайте авиабилет с пересадкой, в котором один из сегментов будет выполнять Air Asia. А EasyJet не предложит вернуться домой с помощью WizzAir, хотя это может быть значительно дешевле.
Функцию составления таких маршрутов и выполняют агентства (ОТА — online travel agency). Они умеют состыковывать билеты от разных авиакомпаний, комбинировать перелёты разных перевозчиков туда-обратно, добавлять выгодные условия отмены авиабилетов (дешевле соответствующих опций у самих авиакомпаний) и даже иногда предлагают авиабилеты по цене ниже, чем у перевозчика.
Получается, я могу пойти напрямую к OTA. Зачем мне тогда Авиасейлс?
У метапоисковиков тоже есть своя функция. Эффективнее всего будет смотреть билеты именно на Авиасейлс, и вот почему.
—На одной странице вы увидите результаты поиска билетов по вашему направлению на ваши даты по большинству авиакомпаний и ОТА. Вам не надо заходить на сотни сайтов и вручную сравнивать цены и условия.
—Все партнёры в нашей выдаче проверены — вы не нарвётесь на мошенников.
—В случае любых проблем с билетами служба поддержки Авиасейлс поможет вам 24/7.
—Мы показываем честную цену, включая все те платежи, которые у некоторых партнёров (обычно это зарубежные авиакомпании) могут появиться на самом последнем шаге бронирования.
—В нашей выдаче вы сразу видите, с багажом билет или нет (кстати, эту опцию мы добавили первыми в мире).
—По данным Similarweb, Авиасейлс — самый крупный метапоисковик авиабилетов в России.
Напоследок — развеем несколько мифов.
Вот наш любимый: если искать с разных устройств, цена на билеты будет разная. Ещё поговаривают, что с Android билеты дешевле. А самые продвинутые знатоки мифологии убеждены, что Авиасейлс специально повышает цену на билеты, если запускать поиск несколько раз. Звучит захватывающе, но всё не так: и на десятый, и на сотый поиск цены никак не будут зависеть от Авиасейлс — мы не влияем на ценообразование. Авиасейлс находит лучшие варианты перелётов, которые можно оплатить через продавцов — агентства или авиакомпании. Мы отображаем только те цены, которые передают нам продавцы. И если продавец один и тот же, то на сайте и в приложении цена от него будет одинаковой. Есть один технический нюанс, из‑за которого цена порой может отличаться: если на сайте билет предлагают одни продавцы, а в приложении — другие. Некоторые продавцы не адаптируют свои сайты под мобильные устройства, поэтому их билеты мы показываем только в веб‑версии Авиасейлс.
Теперь-то поняли? Тогда бегом на Авиасейлс — пока билеты не остыли.