- Работать некому. Когда-нибудь да поедет."
- Такой ответ я получила на своё обращение ̶в̶ ̶С̶п̶о̶р̶т̶л̶о̶т̶о̶ в одну из групп в ВК по розыску посылок.
На момент моего обращения посылка "залегла на дно" на одной из сортировок на Павелецком вокзале и одиннадцать дней про неё ничего не было известно. Статус отслеживания не менялся.
...........
Каждый год, осенью и зимой отправляю посылки родственникам. Маршрут Нижегородская область - Мурманск. Уже наизусть знакома с логистическими маршрутами своих отправлений, обычно за неделю всегда всё доходило. Всё было чётко и отлажено, не страшно было посылась деревенские вкусняшки, даже скоропортящиеся - подгадывали под морозные дни. Посылки шли по известному уже пути без задержек и прочих неожиданностей. От нас из деревни в город Нижний Новгород, потом Москва, оттуда в Мурманск.
В прошлый год, правда, появилась вдруг новая точка на сортировках в Москве. Обычно на Павелецком вокзале сортировали, а тут вдруг вклинилась сортировка Львовский. Посмотрела тогда по карте - удивилась. Это Московская область вообще. Но плюс один день в пути погоды не сделал, посылка бодро дошла до адресата.
И вот сейчас осенью открыла я свой посылочный сезон, как обычно.
20 октября отправляю со своего почтового отделения посыль. В этот же день она отслеживается на главной почте нашего поселка как поступившая, отсортированная и отправленная в Нижний Новгород.
А в Нижнем появляется ...только через два дня!
Удивилась немного тогда, что 200 км посылку "везли" двое суток. Но списала на то, что отправляла под выходные дни, и либо на нашей центральной деревенской почте в город машина в выходной день не поехала просто, либо на сортировке в Нижнем все выходные пролежала без движения. Ладно.
Дальше пошло как обычно.
Пока не попала на сортировки на Павелецком вокзале...
И тут она там решила остаться, похоже...
Мы с обеих концов маршрута волнуемся, ждём её, а она загуляла! Вот пишу, и завидки берут, столько времени в Москве протусить! 😁
А для нас - неизвестность☹️...
Правда, когда подошел календарный срок получения посылки, пришло вдруг извещение адресату, что посылка прибыла. Мы обрадовались, родственники пошли за посылкой. Но в отделении им сказали, что Ваша посыль где-то всё ещё в Москве, к нам не поступала...
- А оповещение?
- Ну это система так работает...
А мне не сидится, изучаю интернет, может сбой какой у них там...
А интернет мне бойко ссылки на свежие форумы подкидывает, где десятки людей с сентября начиная в такой же неизвестности о судьбе своих отправлений. И всё про сортировки на Павелецком вокзале.
Пишут, что наплыв посылок, сортировки не справляются, людей не хватает....
Попадос!
Изучаю, как на розыск подавать, куда жаловаться, если что... Но на тех же форумах граждане пишут, как это долго и малоэффективно всё. Увы☹️...
Остаётся ждать. Ждать и надеяться, что действительно много посылок и их вовремя не успевают разобрать. Что мой мешок-бандероль на 8,5 кг не потерялся, а просто ждет своей очереди. Что его не ушатали и с грузом более-менее всё в порядке...
Проходят ещё дни. Опять от бездействия тревога нарастает и в порыве нахожу группу в ВК, в которой в названии значится розыск потерянных посылок. Умом понимаешь, что это скорее всего бесполезно, но публикуешь туда своё обращение.
А на следующий день вдруг происходит ЧУДО! По посылке вдруг появлется движуха, она переезжает на другую сортировку и проходит её.
Радость. Ошалелая радость. И недоумение - либо моё обращение в эту группу по розыску помогло, либо так совпало?
По посылке затишье на пару дней. Гадаем с сестрой - куда наш мешок теперь поехал: на сортировку на Львовский или же его погрузили в поезд на Мурманск.
И вот 6 ноября посылка значится как доехавшая до Мурманска. Ждем доставки в почтовое отделение по месту получения и пока не верим в благополучный исход доставки этого груза.
В каком виде сейчас наш мешок? Что с поклажей внутри? Скоропортящихся продуктов там нет, но есть вещи, которым тоже нежелательно столько времени кататься и быть замотанными в слои целлофана и пупырки...
Обязательно напишу потом в комментарии к этой статье, как завершится эта эпопея.
А пока уже заранее содрогаешься о следующих посылках, которые зимой буду отправлять. Разрулится к этому времени бардак на сортировках или ещё больше усугубится?
И альтернативы ведь нет у нас в деревне! Только Почта России! Которая вот до недавнего времени, несмотря на все реорганизации и "улучшайзинги" работала стабильно. Теперь что? Доломали в конец?
P. S. : Как-нибудь я всё же напишу статью и сниму видео о нашем почтовом отделении. Атмосферном местечке, где переступая через порог старинного купеческого дома, попадаешь в своё детство. Ибо мало что там поменялось за несколько десятилетий. Неизменное ностальжи и приятное общение с людьми, там работающими. На них всё и держится там пока. Ключевое слово - ПОКА. Ну, вы поняли...