Об эмпатии

Некоторые люди считают, что эмпатия (или сочувствие, сопереживание) — это значит испытывать то же самое, что испытывает другой человек, напр., такую же боль, такое же горе, такую же безутешность, страх, отчаяние и т.д. Но те, кто сталкивался с таким сочувствием были совсем не рады ему: они рассказывали про своих бабушек или мам, которые говорили - «я всю ночь не спала, всё переживала за тебя», или, услышав о какой-то проблеме, начинали плакать и причитать, и вроде они пытались показать этой бессонницей и явным страданием, что им тоже неспокойно и тяжело, но у людей, которые получали такое сочувствие, возникало чувство вины, что это из-за них теперь близкий человек страдает и не находит себе места; у других возникало ощущение, что ими таким образом манипулируют, вызывая чувство вины за доставленные переживания, и склоняя к какому-то определенному действию или решению.

Я не знаю, как назвать такое сочувствие, от которого становится только тяжелее и хуже, но от настоящей эмпатии человеку становится легче, спокойнее, и конечно, никакого чувства вины или манипулирования у него не возникает.

Эмпатия:
— это способность предполагать (с наибольшей вероятностью и точностью), какие чувства и состояния человек может испытывать, и чем он может руководствоваться в тех или иных обстоятельствах;
— это способность не осуждать (среди описаний эмпатичного человека вы можете встретить упоминание о том, что при общении с ним или просто, когда он находится рядом, ни у кого не возникает чувства скованности, неловкости, неправоты в чем-то, потому что он ни словами, ни другими способами не транслирует осуждения; наоборот — он транслирует принятие и понимание).
— это способность правильно реагировать на переживания другого человека (здесь подходит медицинский принцип: «не навреди», т.е., если не можешь сделать лучше, то хотя бы постарайся не сделать хуже: напр., психологи, когда к ним обращается человек, и жалуется, что у него не складываются отношения, а его спрашивают — «а какими бы вы хотели видеть отношения? а зачем вам отношения? а зачем вам мужчина/женщина? а что для вас означает "любовь"?» — это вроде бы проясняющие и уточняющие вопросы, но, если начать спрашивать это в момент, когда человек расстроен, то он — с большой долей вероятности — воспримет как бесчувственность и бестактность с вашей стороны, как отсутствие эмпатии, поэтому, в ситуациях, когда человек делится с вами тяжелыми переживаниями, лучше не «включать психолога», а показать, напр., что вы готовы уделить ему время, готовы побыть рядом, сколько потребуется, посидеть-послушать, и что вы не специалист по всем проблемам и вопросам на свете, и с вами бывали ситуации, когда вы не знали как поступить, когда было трудно, поэтому вы и понимание, что сейчас происходит с человеком).

В статьях о развитии у себя эмпатии встречаются такие советы:
— практиковать активное слушание
— обращать внимание на невербальные сигналы
— пытаться ставить себя на место другого человека
— если есть желание или необходимость посещать тренинги и курсы по развитию эмпатии и эмоционального интеллекта
— проявлять заботу и доброту
— бороться со стереотипным мышлением
— анализировать себя

Скажу только про два последних пункта:
Бороться со стереотипным мышлением — это значит, не мыслить шаблонами в таком плане — когда, напр., кто-то умер, то всегда близкие испытывают горе. Этот умерший человек мог быть жестоким и мучить своих близких, но посторонние об этом не знали, поэтому со стереотипными представлениями можно начать говорить о сочувствии и соболезновании, но это окажется чем-то неуместным и ненужным для людей, которые вздохнули с облегчением и думают, что весь кошмар позади.

Анализировать себя — наверное, не очень точное выражение, тут больше подходит — разрешение себе испытывать любые чувства, которые возникают. Это не так просто, как может показаться на первый взгляд. Многие люди запрещают себе испытывать те или иные чувства, считая их незрелыми, несправедливыми, предательскими и т.д., запрещают — т.е., пытаются не думать об этом, не испытывать, вытесняют их сознания. Так вот если заметить за собой эту черту, что какие-то чувства вы себе не позволяете испытывать, и попытаться все же «не прогонять» их от себя, не изгонять из сознания, то у вас станет получается — «разрешать» и другим чувствовать то, что они чувствуют, т.е., вы сможете спокойной (эмпатично) относиться к разным глупым, несправедливым, предательским чувствам и состояниям других, не осуждать их за это, и не предлагать решения, чтобы эти чувства просто скрыть, просто перестать их испытывать.