Найти тему

Как я помогла банку заработать миллионы денег?

Да, и провела презентацию впервые в своей жизни на английском языке.

Фото со времен моей работы в Accenture.
Фото со времен моей работы в Accenture.

- Это же будет мой нерабочий день! Может кто-то другой будет делать презентацию?, - пытаюсь предложить начальству.

- Ты говоришь по-английски. Только ты можешь все рассказать итальянским представителям,  - говорит мой босс.

- Постой, но я же не в курсе темы. Точнее я не в курсе целого проекта, я занимаюсь только конкретной частью. Как я расскажу обо всем??

В последний момент оказалось, что в IT отделе консалтинговой компании Accenture, где я работала, среди тех, кто взаимодействовал с системой никто не может говорить по-английски. Одним из клиентов компании был итальянский банк с филиалами по всему миру.

Для меня, конечно, это честь, что все так на меня надеятся, но как-то не по себе от того, что я не в курсе того, о чем делаю презентацию, ещё и на английском.

Как же я буду рассказывать перед всем руководством IT банка, нашей консалтинговой компании и Представителей Италии то, с чем не работала? 

Мне обещали прислать презентацию, которую я буду рассказывать, написанную на русском ( то есть, как минимум ее надо перевести), и уверили, что во время моей речи будут дополнять меня, если я чего-то не знаю.

-2

Но меня смущало 3 вещи:

1. Практики общения на английском, тем более ведения Презентации у меня не было давно. Хотя какое-то время назад я получила сертификат IELTS, который давал право работы заграницей, я никак не применяла свои навыки уже долгое время.

2. Я не имела понятия, что именно я буду презентовать на этой важной для всех встречи.

3. Не хотелось ударить лицом в грязь, но отказаться я не могла.

Одной из моих систем, которой я занималась в банке была система Кондор+.

Для справки, Misys Kondor+ - это современное решение для управления рисками и позициями, которое работает со сделками, лимитами и др.

Я занималась там определенными задачи, как Аналитик банковского ПО, писала кусочки кода для баз данных, делала выборки и анализ данных и составляла ТЗ для других программеров. Но меня не посвящали в общую стратегию. 

Видя мое смятение, в двух словах мой начальник объяснил проект. 

Я, конечно, пыталась отступить напомнив ещё раз, что среда мой нерабочий день. Я уже работала на полставки, разрываясь между Аналитиком по банковскому ПО и Тренером по йоге. 

Днём я работала в офисе, а вечером преподавала йогу.
Днём я работала в офисе, а вечером преподавала йогу.

На что мне сказали, что если презентация пройдёт успешно, можешь отдыхать хоть 2 дня после этого. 

«В общем, проси, что хочешь, только сделай это для нас.»

Я чувствовала себя с одной стороны львицей, от которой зависит репутация банка и консалтинговой компании, с другой - беспомощным котёнком от которого хотят чего-то невыполнимого.

За вечер я попыталась вникнуть в то, что мне надо рассказывать и перевести на английский язык. Я примерно поняла о чем речь, но не полностью, было не так много времени. Ведь я после работы, как обычно, ещё пошла проводить занятие по йоге и времени на полное погружение в большую тему у меня не было.

И послушала английское радио, чтобы поймать «волну» этого языка.

Решающий день моего величайшего позора или величайшего триумфа настал

Утром я одела черно-белое офисное платье, строгое, но элегантное. Немного надеясь, что красивый внешний вид расположит слушателей.

Перед встречей мой начальник спросил, готова ли я, я уверенно сказала, что конечно, готова, не показывая ни тени волнения. Не хотелось, чтобы кто-то вообще  видел какие-то мои сомнения или что я чего-то не знаю. Так я могла подвести всю команду.

И вот я уже в митинг комнате, где собрались все представители IT менеджмента банка, Accenture и также смуглые гости-итальянцы в белых рубашках, с системами которых мы должны интегрировать наше решение. Все в комнате с большим опытом в этой сфере и все мужчины.

На большом экране по центру уже красиво горит тема нашей встречи. 

Кажется я вообще ничего не помню из того, что надо рассказать. 

И тут я на миг снова себя почувствовала беспомощным котёнком, захотелось убежать и спрятаться и больше никогда не возвращаться в этот бизнес центр.

Десятки взглядов, ждущих как я буду освещать вопрос. 

И я взяла себя в руки. Будь - что будет. Убежать я всегда успею. Я одеваю маску тотальной уверенности и что я все знаю и глубоко разбираюсь В другом состоянии я просто не смогу смотреть этим людям в глаза. Тем более что я поняла основной смысл проекта, а в своей сфере я вообще знаю все детально. И ребята обещали меня дополнять.

Елки палки, но надо же ещё говорить на английском. Так, я, кажется, краснею, мое лицо горит и это заметно. Ну и ладно, подумаешь, ещё я буду на это отвлекаться. 

Я начинаю уверенно озвучивать тему встречи и здесь происходит чудо.

Я как будто вхожу в поток и ловлю волну этой темы. Точнее начинаю чувствовать, чувствовать не на уровне того, что я успела изучить, а суть вопроса. 

Я делаю вид, что я хорошо и уверенно говорю по-английски и так и происходит, я стройными предложениями рассказываю слайд за слайдом. 

Я убедила себя в том, что я все знаю и даже чувствую и я говорю все с пониманием и дополняю то, что написано на слайдах от себя. 

Никто меня не дополняет. Видимо, языковой барьер все же мешает. И тут я победно заканчиваю свой спич, красиво резюмируя сказанное но…

Итальянцы начинают задавать. Боже мой! Ещё и вопросы!

Про это я забыла. Кажется, я краснею еще больше. Но я не снимаю маски уверенности и даже если я не знаю что отвечать, я еще раз повторяю вопрос и во время его повторения я начинаю понимать, что ответить или хотя бы в какое русло увести обсуждение.

 С ответами на вопросы мой босс и менеджер банка все же начали мне помогать. Я переводила их ответы на английский и добавляла что-то от себя, все лучше понимая детали в ходе обсуждения.

В итоге, все были в восторге от Презентации. А я выглядела, как самый компетентный человек в этом системе и новой стратегии. 

После я получила много плюшек, в качестве благодарственных писем, бонусов , повышения моего статуса и дополнительного выходного. Настолько важна была эта презентация.

А ведь я могла просто отказаться или убежать. А у вас бывали случаи, когда вы преодолевали свой страх и потом очень были этому рады?😉