Платная поликлиника не гарантирует качества обслуживания. Об этом я и раньше догадывалась, а теперь убедилась. Была в платной поликлинике в качестве сопровождающего и ждала, когда выйдет пациент от эндокринолога, сидя на скамейке. Напротив меня находился кабинет психотерапевта, где, судя по надписи, приёма нет.
К двери то и дело подходят люди, проходящие медосмотр и отходят, прочитав надпись. Неожиданно дверь из кабинета открывается и выходит доктор с чайником. Через минуту возвращается. Воды набрал, подумала я, сейчас будет чай пить, прямо в часы приёма.
А люди продолжают подходить к кабинету и уже не уходят. А так как я одна сижу в коридоре, то у меня спрашивают:
- Доктор в кабинете?
- Да. Но у него приёма нет.
- Как это нет? Мы тут все на медосмотр приехали издалека. А с чего вы взяли, что нет приёма.
- Да вон на табличке написано.
- Написано, точно. А он там один? Он может забыл табличку поменять? И долго мы тут стоять будем? Когда приём начнётся? Сколько можно ждать? В прошлый раз тоже долго стояли, зато принимает быстро.- говорили наперебой в очереди.
А я сижу и только плечами пожимаю. Я то знаю, что он там один с чайником, может позавтракать дома не успел, кто его знает.
Пациенты не выдержали и стали стучать в дверь. Через некоторое время доктор открыл дверь и сообщил, что приёма нет. Ждите, как появится табличка "Идёт приём", так и заходите.
Некоторые посетители ушли по другим кабинетам, а остальных доктор принял в ускоренном порядке. Каждый находился в кабинете не больше минуты. Когда пришли остальные, очереди уже не было, но опять появилась табличка "Приёма нет".
Видимо, доктор опять будет ждать, когда соберётся очередь, чтобы потом ударными темпами всех принять. А пока можно ещё чайку попить.