Найти в Дзене
Дочь Евы

Скандал в вагоне для провоза животных. Имеют ли право пассажиры жаловаться на животное или его хозяина?

Еду в "Ласточке", сообщением "Краснодар - Имеретинский курорт". Середина августа, а значит - полный вагон пассажиров, желающих поскорее оказаться на берегу ласкового Чёрного моря и погрузиться в его освежающие воды. 

Приглушенный гул голосов, который обычно слышен в общественном транспорте подобного типа, время от времени разбавляется резким и громким звуком - собачьим лаем, напоминающим скорее вскрик на грани визга, чем лай - его издает пушистая маленькая собачка, размеры которой едва превышают взрослую кошку.

Она сидит в переноске, ограничена в движениях и явно недовольна этим фактом, что и демонстрирует жалобным лаем и поскуливанием. Хозяйка собаки - молодая женщина с броским макияжем спокойно читает книгу, никак не реагируя на звуки своего питомца. Очевидно, она к ним привыкла. 

Маленький возмутитель спокойствия способен вызвать головную боль у пассажиров
Маленький возмутитель спокойствия способен вызвать головную боль у пассажиров

Если в начале пути звуки из переноски раздавались примерно раз в три минуты, то через пару часов, видя, что никто не собирается выпускать её на волю, собака жаловалась на свою судьбу почти непрерывно. Женщина в годах, сидящая недалеко от пушистой возмутительницы спокойствия, наконец, не выдерживает и обращается к её хозяйке с претензией в голосе:

- А можно ли собачку как-нибудь успокоить? Она уже всех измучила своим лаем!
- Нет, нельзя! - раздражённо отвечает ей девушка, не поднимая головы от книги. - Это вагон для провоза животных.
- И что, теперь все должны терпеть? - возмущается пассажирка.
- Да, терпите.

Лицо женщины искажается от нелюбви, она поджимает губы и недовольно цедит сквозь зубы: 

- Овца!
- Свинья! - моментально отзывается девушка, все так же не отрываясь от книги. 

На этом обмене любезностями их диалог заканчивается и мы продолжаем слушать громкие жалобы собаки на свое временное заключение в тесном пространстве. Больше никто не решился делать замечание её хозяйке.

Тем-временем, в нашей секции, расположенной напротив пушистого и громогласного питомца, разворачивалось свое кино. Напротив меня сидел маленький мальчик, лет двух-трех. В силу своего возраста, сидел он очень беспокойно - постоянно вертелся, сползал с сиденья, дёргал маму, пытался отправиться гулять по вагону в одиночку, жалобно хныкал, когда ему не разрешали этого делать и возвращали его обратно на место у окна. 

Я тоже мама двоих сыновей, один из которых ещё достаточно мал для того, чтобы не доставлять окружающим хлопот. Поэтому, я с пониманием отношусь к кипучей детской энергии, пока она не затрагивает меня и мои вещи. Вот только всякий раз, когда мальчик вертелся на своём сиденье, он задевал своими сандалиями мои белые брюки, оставляя на них темные следы. После того, как он сделал это в третий раз за пять минут - и все это на глазах его мамы, я обратилась к ней с вопросом:

- Может вам его лучше разуть?
- А что, он тут босиком бегать будет? - спросила девушка.
- Ну, вы же видите, что он пачкает мою одежду!

На это она промолчала, поэтому в следующий раз, когда её сын снова дрыгнул ногами в мою сторону, я наклонилась к нему и спокойно сказала, показывая на темные пятна на своих брюках:

- Ещё раз ты меня заденешь, я дам тебе мыло и ты будешь это отстирывать!

Через 30 секунд он уже вертелся на своем месте в носочках. 

И в связи с двумя этими ситуациями, одновременно произошедшими на моих глазах, у меня к вам вопрос: как вы реагируете или отреагировали бы, если бы ваше спокойствие нарушало животное? Допустимо ли делать замечание его хозяину и просить как-то на него повлиять - ведь его перевозят согласно всем установленным правилам. Мы можем сделать замечание родителям маленького ребёнка и даже самому ребёнку, если он нарушает наше пространство и скорее всего, нас поймут и примут какие-то меры. Даже маленький ребёнок уже может понимать слово "нельзя"

👉 Но как быть с животным в подобном случае? 

👉 Правильно ли отреагировала хозяйка собаки (точнее, она вообще никак не отреагировала, потому что считала, что правда на ее стороне).

👉 Возможно ли обратиться к кому-то с жалобой в этом случае или действительно нужно терпеть и возить с собой беруши для подобных случаев?

Тот, кто давно читает меня здесь и на других моих каналах и ресурсах, знает, что я редко интересуюсь чужими мнениями, но сейчас мне действительно интересен ваш опыт.

Сталкивались ли вы с чем-то подобным?

Как реагировали?

И какова была реакция на ваши замечания?

Поделитесь своим опытом и мыслями на эту тему, пожалуйста.