Жители Тверской области получат возможность решить ещё больше вопросов, связанных с ЖКХ, в многофункциональных центрах. С сегодняшнего дня перечень услуг от Единого расчётно-кассового центра увеличен (ЕРКЦ).
Теперь в МФЦ выдадут справку об отсутствии задолженности по платежам и карточку по лицевому счёту. Здесь же можно будет сообщить показания счётчиков, скорректировать даты проверки приборов. Помимо этого, специалисты предоставят справку о начислениях по лицевому счёту, помогут проверить, прошла ли оплата. У того, кто предпочитает взаимодействовать с документами в электронном виде, будет возможность перейти на такую форму квитанций.
Сотрудничество МФЦ с ЕРКЦ полностью отвечает принципу одного окна, по которому работает центр «Мои документы». Всё доступно в едином пространстве. Чем больше коммунальных вопросов будут решать жители региона в МФЦ, тем меньше станет нагрузка на офисы ЕРКЦ – а это в свою очередь делает получение услуг комфортнее для людей, считает директор ООО «ЕРКЦ» Тверской области Андрей Большаков.
Центр «Мои документы» непрерывно совершенствуется. Среди партнёров МФЦ на сегодняшний день – Центр занятости населения. Жителей Калининского и Андреапольского округов при необходимости могут обслужить на дому, что удобно для маломобильных, пожилых людей, тех, кто живёт на отдалённых территориях.
Теги: Новости Тверской области, Новости Твери, МФЦ, Вопросы ЖКХ, ,