Обновлено в 18:05
Ситибанк ограничивает исходящие переводы с дебетовых карт, а также возможности оплаты ряда услуг. Как говорится в сообщении банка, с 1 декабря исходящие переводы с карты на карту, а также оплата услуг мобильной связи, интернета, телевидения, телефонии, коммунальных и других услуг станут недоступны. При этом переводы по реквизитам в рублях и по номеру телефона через СБП остаются доступными.
Ранее Ситибанк объявил о закрытии до конца года своей банкоматной сети и по одному отделению в Москве и Санкт-Петербурге, а также уральского и приволжского филиалов в Екатеринбурге и Нижнем Новгороде. Генеральный директор аналитического агентства «Бизнесдром» Павел Самиев считает сегодняшнее заявление Ситибанка странным:
— По поводу банкоматной сети или филиалов, офисов можно было бы объяснить, что сворачивание объема операций и физического присутствия может быть связано с тем, что это идет от головной структуры, и это некое требование, чтобы постепенно минимизировать присутствие именно физически и объем уменьшить деятельности, потом, возможно, выходить на какую-то сделку, в том числе продавать новому инвестору, хотя, может, не очень логично сворачиваться, но какая-то логика есть. Отключение части функционала, который особо не влияет на объем деятельности и не подлежит ограничениям, это я не могу объяснить. Если с филиалами и банкоматами можно как-то понять логику эту, но с этими новыми ограничениями даже не знаю.
— Как так оказалось, что он все еще работает в России?
— Сейчас работают много структур, которые принадлежат американским, европейским акционерам, в том числе тех стран, которые выбрали жесткую политику под санкциями, но при этом они продолжают работать, не только «Сити» среди таких. Понятно, что часть банков либо продались (мы знаем примеры продажи российским акционерам), либо они идут по такому пути, то же самое и другие бизнесы, но часть из них продолжают работать, в том числе американские «дочки».
— Чего сейчас следует ожидать?
— Никто не будет осаждать отделения, потому что никаких ограничений транзакций, связанных с переводом со своего счета на другой счет, действий по отношению к своим депозитам и счетам не вводится. Клиенты уже настроены на то, чтобы переходить в другие банки.
Один из клиентов банка на условиях анонимности рассказал Business FM, как обстоят дела сейчас:
«Ситибанк стал довольно последовательно сворачивать деятельность в последние полгода. Тех клиентов, у которых на брокерских счетах не было никаких иностранных ценных бумаг или не было вообще брокерских счетов, он попросил в принудительном порядке закрыть счета уже несколько месяцев назад. Проблема иностранных ценных бумаг, которые были на брокерских счетах, до сих пор не решена. В прошлом году банку каким-то образом удалось рассчитать тех, кто успел продать бумаги, до того как они были заморожены Euroclear, но эти расчеты зависли. По тем, у кого остались иностранные ценные бумаги и паевые документы, никакого решения нет. Менеджеры Ситибанка неформально говорили некоторым клиентам, мол, выводите свои ценные бумаги, которые на иностранных брокерских счетах, в другое место. Также уже сократились возможности по платежам. Некоторые виды платежей за сотовых операторов уже тоже были свернуты. С декабря прекратят фактически все платежи. Останется, наверное, получение денег на рублевый счет и возможность перевести по СБП. Также сократился суточный лимит перевода на карту другого банка. Те рублевые переводы, которые раньше для премиальных клиентов были без комиссии, стали с комиссией».
Ситибанк — это российская «дочка» американской Citigroup. Она еще в апреле 2021 года объявила о планах сократить присутствие в России. С 2022 года Ситибанк постепенно отказывается от обслуживания разных категорий клиентов и вводит другие ограничения.