В отношении Альфа-банка ФАС РФ возбудила дело о нарушении закона о рекламе. Поводом для этого стала поступившая жалоба на неполную информацию в рекламных материалах кредитной организации.
В одном из рекламных роликов банка клиентам обещали бесплатное обслуживание кредитной карты, при этом в сноске мелким шрифтом добавлялось, что со второго года пользование картой обойдется в 990 рублей. При этом понять все условия пользования картой за время демонстрации ролика было невозможно.
- Реклама банка умалчивала о существенных условиях предоставления одного из его продуктов и вводила потребителей в заблуждение, - отметили представители ФАС после проведенной проверки.
Ведомству также не понравилось заявление в рекламе, о том, что данный банк - "лучший мобильный банк". Понять о том, что такое утверждение - лишь версия Markswebb, в коротком ролике тоже было невозможно.
В службе подчеркнули, что организации грозит штраф в случае установления ее вины.