Абсолютное большинство россиян обращается за медицинской помощью в государственные и муниципальные медицинские учреждения по полису (ОМС) — 95% (+6 п.п. к 2017 г.). В том числе 61% делали это менее года назад (+8 п.п. к 2017 г.), а каждый пятый — 1-2 года назад (20%).
Четверо из десяти наших сограждан замечают, что многие положенные по ОМС услуги стараются оказать платно (43%, 2015 г. — 45%). Каждый третий сегодня убежден, что медицинская помощь по ОМС полностью бесплатна для пациентов (34%, 2015 г. — 45%).
28% сталкивались с отказом в получении бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, в том числе 9% — много раз, а 19% — один или несколько.
67% никогда не сталкивались с такими ситуациями.
Каждый второй россиянин, получая помощь по ОМС, оплачивал дополнительные медицинские услуги (56%), 37% делали это при собственном лечении, а 19% — при лечении родственников. Большинство россиян считают введение платных медицинских услуг в рамках обязательного медицинского страхования недопустимым (76%).