За девять месяцев 2023 года от жителей Тульской области поступило 1 582 обращения в Банк России, о чем сообщает пресс-служба тульского отделения банка.
Более ста человек пожаловались на мошеннические действия с использованием методов социальной инженерии, а также на утечку персональных данных.
Кроме того, выросло число обращений, связанных с деятельностью микрофинансовых организаций. Большинство жалоб такого характера касалось вопросов перерасчета задолженности по займам. При этом количество жалоб по вопросам взаимодействия с банками сократилось на 15%.
Также отмечается, что в 2,5 раза сократилось число жалоб на страховщиков. Читайте также другие новости Тулы и Тульской области: