Построение эффективной стратегии развития включает проработку не только специфических нюансов конкретного бизнеса и отрасли, но и вопрос соответствия технологий поставленным задачам. Основной целью обращения к ИТ-консалтингу сегодня становится запрос на трансформацию ИТ-департамента из обслуживающего подразделения в полноценного партнера по достижению бизнес-целей.
Главной задачей ИТ-консалтинга становятся:
- выявление конкурентных преимуществ внедренных технологических решений
- поиск путей повышения эффективности бизнес-процессов
- оптимизация внутреннего ИТ-подразделения заказчика.
Обоснование изменений ИТ-структуры требует глубокой экспертизы в технологиях. Необходимо четко аргументировать предложенное направление развития информационных технологий в компании, преимущества выбранных решений и сроки возврата инвестиций. Привлечение внешних экспертов поможет бизнесу оценит текущее состояние информационных технологий и сформировать предпочтительные направления их развития.
О том, как изменилась нагрузка на консалтинговые подразделения интеграторов, комментирует Сергей Назаров, заместитель генерального директора CTI по сервису:
Реально нагрузка увеличилась для тех, кто занимается импортозамещением и попытками воспроизводить устоявшиеся технические решения на новых продуктах. Во-первых, не все из новых или альтернативных вендоров "вкладываются“ в тестирование совместимости друг с другом, формируя так называемые „матрицы совместимости“, что сильно облегчало бы работу архитекторов. Во-вторых, само тестирование решений на стабильность и показательные результаты – это сильно ресурсоёмкая и, как правило, протяжённая по времени работа. Именно поэтому вендоры на контакт с интеграторами идут довольно охотно, делятся документацией, компетенциями. Но у них также всё упирается сейчас в доступные ресурсы.
Подробнее об услугах CTI в сфере ИТ-консалтинга по ссылке