Приветствую, друзья!
В последнее время частенько упоминаю в своих отчётах Сбермаркет и Мегамаркет, соответственно появились запросы на более подробный обзор про эти сервисы. Поэтому сегодня постараюсь максимально подробно рассказать про Сбермаркет, а чуть позднее сделать подобный обзор про Мегамаркет (бывший Сбермегамаркет).
Знаю, что многие их до сих пор путают, Сбер был не слишком оригинален, когда придумывал названия. Но запомнить просто на самом деле. Сбермаркет - доставка из оффлайн-магазинов, в основном продуктовых. Мегамаркет - маркетплейс по принципу Озона и Вайлдберриз.
Но сегодня про Сбермаркет - доставка из популярных сетевых магазинов и аптек. Чем больше ваш город, тем шире выбор. У меня вот такой:
Цены, как правило, точно такие же, как и в магазинах, если пойдете ножками до магазина или решите сделать заказ через приложение. Но иногда бывает, что дороже или наоборот дешевле.
Чаще всего это бывает в те дни, когда идёт смена акций в магазине. Старые скидки ещё не убрали, а новые не добавили - магазин не успел выгрузить новые цены в приложение Сбермаркета.
В 90% случаев, когда я сравниваю цены, разночтений нет. Но при этом чаще всего заказывать через Сбермаркет выгоднее, чем через официальные приложения магазинов, так как практически постоянно действуют промокоды на скидку или повышенный кешбэк, а при заказе можно списать бонусы Спасибо (но об этом чуть позже).
Минимальная сумма доставки для каждого магазина своя, более того, ее размер постоянно меняется, в зависимости от загруженности сервиса на текущий момент. Мало заказов, много свободных курьеров - минималка будет от 500 ₽. Много заказов, мало свободных курьеров - минималка может подняться и до 1000, и до 2000, и до 5000.
Тоже самое касается и стоимости доставки, она варьируется от 0 ₽ до 329 ₽ (в нашем городе, по крайней мере так).
Бытует мнение, что сервис поднимает стоимость доставки и минималку персонально для вас, если вы много заказываете, но мой опыт этого не подтверждает.
Недавно, например, у подруги была доставка от 2000 ₽, а у меня в это же время из той же "Пятерочки" от 500 ₽. При этом она сделала в сервисе 4 заказа, а я больше 50. Но живём мы в разных районах, соответственно доставляют из разных магазинов.
Самое интересное, что минималка и стоимость доставки может меняться чуть ли не каждые 10 минут. Смотришь, что доставка бесплатная и минималка от 500 ₽, собираешь заказ, переходишь к оформлению, а там уже все изменилось и доставка платная от 2000 ₽.
Это раздражает. Иногда даже бесит 😄 В таких случаях (если мне не срочно), я просто закрываю приложение и через некоторое время проверяю, не изменилось ли чего. Так и ловлю момент. Было бы отлично, если бы Сбер догадался сделать уведомления о том, что минималка и размер доставки снижены...
Косяки с заказами бывают редко, сборщики и курьеры обычно очень внимательны. Но иногда случаются промахи. Недавно курьер перепутал номер дома и квартиры и отдал мои продукты незнакомому мужику 😄 Хотя тот отбивался и говорил, что ничего не заказывал. Курьер убедил, что заказала жена, забирай, мол.
Представляете, мое лицо, когда мне пришло уведомление, что заказ получен? Звоню курьеру (через приложение есть такая возможность), он утверждает, что все отдал моему мужу.
Объясняю, что муж на работе, а единственный мужик в доме - 2-летний ребенок. Уточняю адрес и слышу:
Блииииин, извините, сейчас перезвоню!
А мужчина даже разбирать пакет не стал, ждал курьера обратно 😄😄😄 Так что получили мы свой заказ в целости и сохранности 🙂
На этой неделе вот яблоки забыли положить, но тоже проблема решилась очень быстро, через обращение в поддержку. Оформили возврат, деньги на 2 день вернулись.
Но такие случаи редкие, на моей практике может раза 4 за все время были.
Но самое интересное в сервисе - это акции с кешбэком и промокоды на скидку. А ещё лучше, когда их можно совместить 😄
Сейчас, например, действует акция "Зелёный день" с кешбэком 60% на определенные товары (у каждого магазина своя подборка, найти ее можно в каталоге:
Максимум бонусов за один заказ - 350, а за все время акции можно вернуть 3000 баллов. Перечень товаров периодически меняется - что-то убирают, что-то добавляют.
Акция действует до 8 ноября 2023 года. Кешбэк начисляется бонусами Спасибо. Ими можно оплатить следующие покупки. На данный момент бонусы можно списать до 99% в любом магазине, но бывают дни, когда только 10%. Не знаю от чего это зависит, но абсолютно точно можно всегда списать 99% в "Самокате" (он, кстати, тоже заслуживает отдельного обзора).
Отдельная прелесть - это практически постоянные промокоды, условно их можно разделить на 2 категории:
Общедоступные (300 от 1500, 500 от 2500 или 10-15-20% от суммы заказа). Они, конечно, не самые выгодные, но и от них есть польза. Всегда приятнее заплатить меньше, правда ведь?
Найти эти промокоды можно в самом приложении, в соответствующем разделе:
Персональные (500 от 1500, 1000 от 1500 и другие) - их обычно присылают в смс и действуют они недолго, чаще всего 1-2 дня. Но там и скидочка уже существенная 🙂
А ещё бывают промокоды на первый заказ (после которого присылают ещё один, кстати, на второй):
🔥 40pjznjt6 - скидка 40% от 1000 ₽. на первый заказ в Сбермаркете. Максимальная сумма скидки 1000 ₽. Действует до 30 октября 2023 года!
🔥 ijqlpihj0 - скидка 30% от 1500 ₽. на первый заказ в Сбермаркете. Максимальная сумма скидки 1000 ₽. Действует до 31 октября 2023 года.
Воспользоваться промокодом можно здесь.
Отличная возможность познакомиться с сервисом, не так ли? 🙂
Реклама. ООО "Инстамарт Сервис", ИНН 9705118142. erid: 2VtzqvWsMcS
