Найти тему
Диетолог Николай Тихенко

На дзене что-то серьезно сломалось!

Вчера заметил, что на Дзен началась массовая проблема. В статьях, где присутствует номерованный список и выделение жирным шрифтом, выскакивает мешанина и абракадабра из текста, причём и на телефонах, и на компьютерах, и в приложении. По всей видимости, было какое-то обновление, и теперь все статьи с подобной структурой (а у меня их порядка 400) нужно либо переделывать, либо смириться с тем, что читатели их бросят. Вчера была статья, которая зашла, и её показатели значительно ухудшились из-за нововведений, потому что люди бросали читать статью. К тому моменту, как я заметил, было уже несколько десятков тысяч показов... Техподдержка не нашла ничего лучше, как мне посочувствовать и сказать: "Ну, статья ещё крутится, может, ваша статистика наладится". Но кто вернет читателей? Кто вернет утерянную лояльность читателей канала, если подобных статей сотни только на моем канале? А упущенные из-за этого дочитки? Ведь вложен огромный труд! Зачем вы там сидите, если вы ничем не можете помочь? В общем, честно говоря, очень сильно испорчено настроение, и не в первый раз испорчено впечатление о сервисе. Еще один минус в копилку недостатков!

Это далеко не худший пример уже с новой статьи
Это далеко не худший пример уже с новой статьи
И еще пример  с сегодняшней статьи
И еще пример с сегодняшней статьи
Не все пишут о своем негодовании, многие читатели просто уходят, пока техподдержка выражает сочувствие
Не все пишут о своем негодовании, многие читатели просто уходят, пока техподдержка выражает сочувствие
Вот как думает техподдержка, если человек бросает статью, то это ни на что не влияет....
Вот как думает техподдержка, если человек бросает статью, то это ни на что не влияет....