Найти в Дзене
Граффство контента

"Фи" в комментариях. Сорваться нельзя сдержаться

Запятую поставьте сами. Соцсети - дело такое. Когда ведешь блог, будь готов не только к цветочкам. Иногда под них могут и нагадить. Злоба, критика, хейт и негатив - всё это по мере роста профиля и увеличения показов обязательно будет в комментариях. Хотим мы того или нет. Будет. Разбираться почему среди комментаторов много хейтеров - дело неблагодарное. Кто-то не выспался, кто-то с продавцом на кассе из-за неправильного ценника поругался, а для кого-то - это просто жизненное кредо. Как на "Фи" реагировать Нарастает раздражение? Чувствуете злость? Не отвечайте сразу! Уберите телефон, переключите внимание. Не знаю, что думают по этому поводу психологи, но мне помогает. Выдохнули? Теперь место тактике и доброжелательности. ❌Как не надо Злой мистер Х: - Чет чушь какую-то написала. А ты ему: - А ну обоснуй! ✅Как надо - Радует, что вы не остались равнодушны. Скажите, с чем именно не согласны? Отвечайте публично. Не в личной переписке. Так вы покажете своим читателям, что готовы и умеете
Оглавление

Запятую поставьте сами.

Соцсети - дело такое. Когда ведешь блог, будь готов не только к цветочкам. Иногда под них могут и нагадить. Злоба, критика, хейт и негатив - всё это по мере роста профиля и увеличения показов обязательно будет в комментариях. Хотим мы того или нет. Будет.

От негатива не спрятаться
От негатива не спрятаться

Разбираться почему среди комментаторов много хейтеров - дело неблагодарное. Кто-то не выспался, кто-то с продавцом на кассе из-за неправильного ценника поругался, а для кого-то - это просто жизненное кредо.

Как на "Фи" реагировать

Нарастает раздражение? Чувствуете злость? Не отвечайте сразу! Уберите телефон, переключите внимание. Не знаю, что думают по этому поводу психологи, но мне помогает.

Выдохнули? Теперь место тактике и доброжелательности.

❌Как не надо

Злой мистер Х:
- Чет чушь какую-то написала.
А ты ему:
- А ну обоснуй!

✅Как надо

- Радует, что вы не остались равнодушны. Скажите, с чем именно не согласны?

Отвечайте публично. Не в личной переписке. Так вы покажете своим читателям, что готовы и умеете решать проблемы.

Злой мистер Х предстанет в плохом свете. А вы в розовом облачке.

В сторону мысли о том, что другие читатели, увидев гадкий комментарий, подумают про вас плохо. Адекватных людей большинство. Поставьте себя на место читателя: когда вы встречаете хейт под постами других авторов вы же не думаете, что он какой-то не такой. "Не такой" в этой ситуации всегда хейтер.

Если комментарий - это откровенный хейт и оскорбления, блокируйте и отправляйте жалобу. И внутренняя установка "ябеда - это плохо" спит спокойно. Хейтеры не понимают слов - нужны действия.

Черный пиар в комментариях - излюбленная тема многих

Попытки дискредитировать автора, чтобы повысить собственную значимость, предпринимаются регулярно.

Что делать?

Дайте конструктивный ответ. Парируйте, не молчите! Беззубая вежливость в этом случае не помощник.

Не поленитесь заглянуть в профиль комментатора. Оцените его экспертность и задайте встречный вопрос, переведя тему на автора недружелюбного высказывания.

"Ты про Фому, тебе про Ерему"

Закрывайте диалог, если на той стороне вас не слышат. Не вступайте в спор.

В конце концов, время дороже. Потратьте его на себя и семью, а не на выяснение отношений с людьми, которым все равно ничего не докажешь.

И еще: Анализ некоторых негативных

комментариев помогает обнаружить слабые места. Поэтому иногда они даже полезны.

Кстати, это последнее "и ещё" - приём Коломбо. Да-да, того самого сыщика из 90-х. Если не читали, то рекомендую.

P. S. Первый хейтер в Дзене у меня появился на отметке в 10 подписчиков. И был благополучно отправлен в бан. А вот позитивным и конструктивным людям всегда рада.