Российские покупатели дешевых билетов на Пхукет обломались, когда им было объявлено об аннулировании этих билетов. Вместо пляжного отдыха по выгодным ценам им пришлось столкнуться с разочарованием. А авиакомпании грозят проверки.
"Аэрофлот" признал ошибку в продаже билетов по слишком низким ценам и приняла решение аннулировать их. Авиакомпания предложила им компенсацию в виде скидки на новые билеты и дополнительных миль в бонусной программе.
Это вызвало возмущение у покупателей, которые надеялись на доступный отдых в Таиланде, а не на лишние мили.
Однако, как отмечает Роспотребнадзор, аннулирование билетов по ошибочной цене не может быть законным. Поэтому ведомство рассматривает возможность подачи группового иска от потерпевших.
Территориальные подразделения Роспотребнадзора готовы проконсультировать пассажиров и оказать им содействие в подготовке претензий и исковых заявлений.
Ну а российские покупатели слишком дешевых билетов на Пхукет получили урок о том, что дешевый сыр бывает только в мышеловке.
Фото: "Москва 24".
