Что общего между детективом и консультантом?
Работа консультанта по эффективности производства похожа на работу сыщика. Твой соперник – проблема, которая мешает процессу. Она как преступник - вредит, пакостит, мешает, прячется, старается запутать, накидывает лишние данные, притворяется, обманывает, уводит в сторону от себя.
Консультант идет по следу, собирает данные, анализирует их, опрашивает свидетелей - участников процесса. Восстанавливает общую картину. Размышляет. Проверяет гипотезы.
И вот, он, сладостный момент! Картинка сложилась, Главная проблема найдена, опознана и для нее определено Главное решение. Попалась! Дальше – дело техники, стандартные инструменты, от этих ребят еще ни одна проблема не ушла.
И эту победим, всегда побеждаем 😁