Наверняка, Вы сталкивались с такой проблемой, когда приходите в кафе или салон красоты, а там не то что сесть, даже сумку негде поставить. Комфорт и сервис - вот что выбирает клиент. Поэтому, приобретая мебель для помещения, в котором хотите развивать свой бизнес, обращайте внимание не только на столы, стулья и диваны, но и на дополнительные предметы интерьера.
Как понять собственнику, что заставляет клиента вернуться снова и снова в одно и тоже заведение?
Попробуйте себя почувствовать в роли клиента. Вот Вы зашли в ресторан, как клиент. Что Вы видите с самого порога? Вас это устраивает или чего-то не хватает?
Представьте осень: плохая погода, дождь. Клиент забегает в кафе, чтобы согреться и выпить чашечку кофе. Необходим гардероб или просто вешалка, чтобы снять мокрую одежду и не сидеть с ней. Уютные и тёплые стулья около красивого стола. Рядом с вешалкой или со стулом размещена специальная подставка под сумку .
Как приятно, что можно просто поставить сумку и не волноваться, что капли дождя попадут на одежду или мебель. И тут приходит вежливый официант, который приносит Вам кофе. Оооо, какая прелесть... Как уютно, тепло и комфортно. Теперь захочется прийти сюда снова, но уже с друзьями. Дарите такие моменты каждому клиенту и тогда в вашем заведении не будет свободных мест, придётся расширяться).