В корпоративном мире принято управлять персоналом. У руководителя есть цель, и он планирует действия, которое помогут к ней прийти. Для этого нанимает специалистов, прописывает для них должностные инструкции, платит деньги за то, чтобы они делали так, как он хочет, и приходили к нужному результату. Я называю эту модель «Управление от ума/воли».
Когда я начал заниматься проектом «Мира», жизнь подтолкнула к другой модели – «Управление от сердца» – семейному стилю управления. В этом случае важно не только то, что думаю я, но также и то, что думает мой коллега, партнёр.
Если я пропишу должностные инструкции и скажу: «Делай это», то сотрудник будет выполнять то, что там написано, но для того, чтобы получить деньги. Это первый путь. Если же позволю делать то, что он действительно хочет, то его мотивацией станет интерес. Это второй путь.
Мой опыт показывает, что люди, которые идут по второму пути, становятся в сто раз эффективнее! Они начинают гореть идеями, они пышут энергией и заряжают ей других. Они делают всё как-то по-своему, но это приводит к отличному результату.
Человек, который занимается любимым делом, счастлив и реализует себя. Поэтому всё, что требуется от меня, – понять, что является его любимым делом. А затем соотнести это с целями компании.
В семейном стиле управления важны человеческие отношения и душевная связь, свобода и уважение, партнёрство и равноправие. Покажется, что в такой модели руководитель теряет власть. Да, он теряет власть страха и обретает власть любви.
В такой компании руководитель может быть с сотрудниками на равных. И коллектив сам выдвинет его вперёд, потому что люди ценят то, что он для них делает. Такая команда может делать проекты, в которых есть жизнь и участие каждого.