ДИКАРИ
На нашей планете существуют племена, которых цивилизация почти не коснулась. Они прекрасно живут со своими традициями и укладом быта. Представьте, что в такое племя приезжает учитель физики и говорит:
– Уважаемые дикари, вы прекрасно живете, но позвольте мне дать вам новые знания!
– А что это за знания?
– Это физика! Вы узнаете, что гром на небе – это электрические разряды от столкновения разнозаряженных частиц, а свет солнца, который мы видим, шел до земли 8 минут и, теоретически, прямо сейчас, солнца может уже и не быть.
Над этим чудаком в лучшем случае посмеются, а в худшем – вождь племени и шаман решат его казнить за оскорбление Бога дождя (он посылает гром и молнию, когда гневается) и Бога солнца, (он устраивает засуху, когда в нем сомневаются). Авторитет власти надо охранять от всяких умников.
РУКОВОДИТЕЛИ
То же самое происходит, когда бизнес-коуч каждому встречному руководителю проповедует развитие лидерских качеств у подчиненных. Некоторые руководители недоумевают: «Что значит развитие лидеров? Лидер должен быть один, и я уже здесь!».
А еще забавно сказать: «Индивидуальный коучинг позволит выявить ценности и персональные цели ваших сотрудников, сделать их работу более осознанной и творческой».
В ответ можно услышать от руководителя несколько матерных слов, обозначающих: «Ценность моих сотрудников определяется средними зарплатами на рынке труда. Цели я сотрудникам регулярно ставлю и их не надо осознавать, их надо достигать. В инструкциях написано, как это сделать».
ЧТО ОБЩЕГО
Вышеописанные проповедники физики и коучинга не думают о ценностях людей, с которыми говорят.
Если бы физик в начале встречи с дикарями показал электрический генератор, позволяющий освещать деревню ночью, то получил бы заинтересованность. Постепенно в племени нашлись бы люди, которым стало интересно, как это работает.
Я провожу фасилитационные сессии, потому что для подавляющего числа предприятий индивидуальный коучинг пока не представляет ценности и может быть даже вреден. Для начала бизнес должен увидеть результативность простых коучинговых инструментов на практике. Постепенно будет расти число людей, интересующихся мягким менеджментом, потому что станет очевидна его особая эффективность.
И ЧТО?
Некоторые скажут:
– Зачем дикарям что-то менять? Ведь жили они сотни лет без физики!
– А сколько они еще протянут без изменений? Цивилизация поглотит такое племя в ближайшую сотню лет. Его просто не станет.
Кто-то покажет на вождя и шамана племени:
– На их век хватит и традиционного уклада. Зачем им перемены?
– Согласен! Если основная ценность этих руководителей племени заключается только в собственном спокойном правлении, то здесь мне нечего возразить. Учитель физики в таком племени погибнет. Потом в спокойной старости умрут вождь и шаман, а только потом – племя.
ИСТИНА ГДЕ-ТО ПОСЕРЕДИНЕ
Мягкий менеджмент – это не однозначная категория, а совокупность различных инструментов, постепенно формирующих результативность, образ мышления людей и корпоративную культуру.
В каких случаях и с какой интенсивностью внедрять инструменты коучинга в бизнес, решать руководителю. Для этого он должен либо сам обучиться коучингу, либо привлечь специалиста по внедрению таких инструментов. Главное – начать делать регулярные шаги, чтобы помочь вашему коллективу выдерживать темп происходящих вокруг изменений.
Своим клиентам я предлагаю начать с коротких регулярных сессий для команды. Чаще всего подходит вариант – одна трехчасовая встреча в месяц для решения конкретной задачи в рамках общего плана изменений, который мы заранее продумываем с руководителем. Для каждой задачи выбирается наиболее подходящий формат:
1. Командный коучинг (чтобы наладить взаимодействие внутри команды);
2. Фасилитация (чтобы сгенерировать и собрать новые идеи);
3. Мастермайнд (чтобы поделиться опытом внутри команды);
4. Модерация совещаний (чтобы системно двигаться по намеченному плану);
5. Практикум (для получения новых знаний и их быстрого применения).
Узнать больше вы можете на сайте
https://ryzhkov.life/teams/
#Ryzhkov_Life #рыжков_про_изменения #управлениеизменениями #changemanagement #коучинг #фасилитаторыжков