Недавно общался с собственником, который пришёл на диагностику. Запрос был как и у всех других: “Прибыль не растёт, сотрудники работают из рук вон плохо, клиенты новые не идут, а старые покупают по одной детали в 5 лет! Что делать?”
Действительно, почему всё так плохо?
Я изучил все процессы, посетил предприятие (да, иногда я так тоже делаю) и очень удивился
Во-первых, офис оставлял желать лучшего: в одном маленьком кабинете сидело по 5 сотрудников, а компьютеры со времён динозавров. Включение занимало минимум 10 минут, и со стабильной периодичностью компьютеры подвисали
На мой красноречивый взгляд собственник ответил: “Ну работает же! Зачем покупать новое, если старое, пусть и плохо, но функционирует?”
То есть, прекрасно зная, что сотрудники мучаются, работая за такой техникой, ничего не менял. Плюшкин всплакнул бы
С такими собственниками я нередко общаюсь и знаю, как убедить их на перемены
Цифры — это то, что их отрезвляет
Я не поленился и посчитал, сколько собственник теряет, экономя на технике для сотрудников.
Сумма получилась впечатляющая: при затратах чуть больше миллиона, он теряет прибыль ежемесячно в 5 раз больше!
Не сказать, что он прям тут же бросился всю технику менять, но в течение месяца все компьютеры были заменены.
И сразу стало легче дышать, ведь:
- заказы обрабатывались быстро
- сотрудники перестали нервничать из-за постоянных зависаний компьютеров, количество ошибок сошло на нет
- недовольные клиенты исчезли как вид
Это сказалось на прибыли компании: в течение 5 месяцев она увеличилась в 6 раз!
Поэтому если в вас живёт Плюшкин, который всё время шепчет “Дорого, и так поработают”, то знайте, вы делаете хуже только себе
А вы много знаете компаний, которые работают по принципу “всё для людей”?
Если ваш бизнес не растёт, все новые идеи оказываются нежизнеспособными и у вас просто опускаются руки и невольно закрадывается мысль “Может бизнес — это не моё?”
Приходите на бесплатную диагностику бизнеса
Всего за 2 часа вы узнаете:
- минимум 3 точки роста вашего дела
- где вы теряете прибыль из-за неверно выстроенной работы
- получите пошаговый план развития вашего бизнеса
Записывайтесь на диагностику и решите все свои проблемы
