Для одних это вкусный кофе, для других - Мировая эталонная компания, для третьих - дело всей жизни. Читая историю и корпоративную культуру Starbucks, я поняла почему они являются примером для остальных.☝ ⠀ Они верны одной "шляпе" со времен основания компании (а это, между прочим, 1971 г. Сиэтл). Starbucks знает и понимает свои принципы, ценности и следует им по сей день, не взирая на экономику, положение дел внутри организации и прочие факторы. ⠀ Главное правило компании в том, что они работают ДЛЯ людей и С людьми, они никогда об этом не забывают. Даже все те, кто работает там, считаются не "сотрудниками", "подчиненными", нет, там все партнёры. ⠀ Сейчас, к сожалению, большинство организаций на это просто не обращает внимание.🙁 Кто интересуется или занимается бизнесом, его ведением и управлением - рекомендую прочитать данную книгу. Читается быстро, с удовольствием и интересом. ⠀ P.s. Frappuccino, о котором кстати тоже рассказывается в книге, я брала 2х вкусов: caramel и mocha. Очень