Тульский Роспотребнадзор за девять месяцев текущего года подал 288 судебных исков в защиту прав потребителей. Такие данные опубликованы на сайте ведомства.
Из 288 исков 200 были поданы в защиту интересов неопределенного круга лиц, 87 – в защиту конкретного потребителя, один – в защиту группы потребителей. Всего рассмотрено 218 исков, доля удовлетворенных составила 100%.
Больше всего туляки жалуются на нарушения в розничной торговле (86%), включая онлайн-способом – 47%. Оставшаяся часть касается оказания бытовых, образовательных, жилищно-коммунальных, финансовых услуг, а также услуг связи и долевого строительства жилья.
Так, тульский Роспотребнадзор подан иск к санаторию "Велегож", который летом прошлого года не оказал услугу и не вернул деньги (120 тысяч рублей). Суд обязал курорт выплатить 183 тысячи рублей.
Всего в пользу пострадавших судами присуждено 41,1 миллион рублей, из которых компенсация морального вреда составила 1,3 миллион рублей. Читайте также другие тульс