Доброе утро! Сегодня я решила ответить на самые частые вопросы при заказе изделий нашей мастерской.
– Нравятся ваши украшения, но боюсь, вдруг они сломаются при доставке почтой?
– Я лично тестирую разные варианты упаковки, проверяя, сломается ли изделие при перевозке. Таким образом, все наши изделия транспортируются в самой качественной упаковке, которая только доступна.
– А если металл почернеет? Вдруг у меня будет аллергия?
– При изготовлении украшения под заказ, я всегда обговариваю все детали с клиентом, и в случае необходимости меняю металл и другие составляющие. Я так же тестирую, испортится ли украшение при носке, и отправляю заказчику только 100% качественный товар.
– Что насчет качества товара? Могу ли я вам доверять?
– Я очень внимательно отношусь к выбору поставщиков материала. Все украшения нашей мастерской сделаны мной лично, с большой любовью и вниманием к деталям, но если качество не будет устраивать – возможна замена изделия или возврат средств.
– Не устраивает цена, слишком дорого.
– Я не завышаю цены на товары, адекватно оцениваю затраты на материалы и мое время. Помните, наши изделия выполняются вручную, что требует времени и умений. Также в нашей мастерской действует система бонусов и скидок.
Вот и конец мини-интервью с вашим мастером)
Люблю вас и обнимаю.
Ваша Эсти.