Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Антон Самоха

Банкам запретили обманывать клиентов в рекламе

С 23 октября 2023 года банки обязали сообщать реальную стоимость кредита во всех видах рекламы, а ФАС прописала условия, на которых такая реклама должна создаваться, вплоть до размера шрифта на баннере и его расположении. И вот какие условия банки теперь должны доводить до потребителей. Платежи Он расширяет список платежей, учитываемых при расчете полной стоимости кредита. Теперь в него должны включаться не только платежи по договору, но и другие, от которых зависят условия кредита. К примеру, страховка жизни самого заемщика или автомобиля, выступающего залогом. Если платежи зависят от действий клиента, их максимально возможная сумма тоже учитывается в полной стоимости. Исключение - кредитные карты, по которым будет указываться диапазон значений в зависимости от того, оплачивает ли клиент покупки или снимает наличные. Дополнительные услуги Чтобы избежать навязывания ненужных услуг, кредитор обязан уведомить клиента о тех, на которые тот согласился, и дать месяц на отказ от них. Услу
Оглавление

С 23 октября 2023 года банки обязали сообщать реальную стоимость кредита во всех видах рекламы, а ФАС прописала условия, на которых такая реклама должна создаваться, вплоть до размера шрифта на баннере и его расположении.

И вот какие условия банки теперь должны доводить до потребителей.

Платежи

Он расширяет список платежей, учитываемых при расчете полной стоимости кредита. Теперь в него должны включаться не только платежи по договору, но и другие, от которых зависят условия кредита. К примеру, страховка жизни самого заемщика или автомобиля, выступающего залогом.

Если платежи зависят от действий клиента, их максимально возможная сумма тоже учитывается в полной стоимости. Исключение - кредитные карты, по которым будет указываться диапазон значений в зависимости от того, оплачивает ли клиент покупки или снимает наличные.

Дополнительные услуги

Чтобы избежать навязывания ненужных услуг, кредитор обязан уведомить клиента о тех, на которые тот согласился, и дать месяц на отказ от них. Услуги, не связанные с кредитом, должны оформляться отдельно. Правила возврата средств распространяются и на товары с работами.

Диапазон процентных ставок

Запрещена вводящая в заблуждение реклама с заниженными ставками. Рядом со ставкой кредитор обязан указывать диапазон полной стоимости кредита. То есть, например, банк не может больше заманить нас ставкой «всего в 9%», а должен предупредить, что при заключении кредитного договора такая ставка начинается от 9 и заканчивается, например, 35%.

Ответственность

Теперь, если в такой рекламе есть хотя бы одно условие, которое влияет на цену потребкредита или займа, нужно указать и остальные параметры полной стоимости. За нарушение правила должностному лицу банка грозит штраф от 20 000 до 50 000 рублей, а самой кредитной организации – от 300 000. до 800 000 рублей.

Законы

Федеральный закон от 24.07.2023 N 359-ФЗ

Письмо ФАС России от 17.10.2023 N КТ/85530/23