Человеческое мышление несовершенно: мы часто совершаем систематические ошибки, которые влияют на рассуждения и выводы. От когнитивных искажений нельзя полностью избавиться, но можно их учитывать. Разберем, как они работают.
Стадный эффект
Человек — социальное существо. Это свойство не только помогло нам достичь процветания, но и имеет определенный недостаток. Наши слова, действия или убеждения сильно зависят от мнения окружающих.
Эгоцентрическое искажение
Людям свойственно преувеличивать все, что связано с собственной персоной. Например, во время групповой работы часто кажется, что наш вклад в проект намного существеннее, чем у остальных.
Наивный реализм
Мы очень высоко себя оцениваем (см. эгоцентрическое искажение), при этом считаем свой взгляд на мир объективным.
Поэтому мы считаем, что если кто-то с нами не согласен, то он не образован, не владеет информацией или находится под влиянием.