Председатель организации по защите прав потребителей «Общественная потребительская инициатива» Олег Павлов рассказал, что чаще всего дополнительные товары и услуги предлагают своим клиентам автодилеры и кредитные организации.
Автодилеры при продаже автомобилей навязывают большое количество дополнительного оборудования по завышенным ценам, а также вынуждают потребителя оплачивать разные финансовые услуги, к примеру страховку, поделился эксперт в разговоре с газетой «Известия».
Некоторые кредитные организации, по словам Павлова, также допускают нарушения, когда вместе с выдачей кредита навязывают различные страховки жизни и здоровья.
«И теперь наряду с собственно периодом охлаждения, когда потребитель может отказаться от этих дополнительных услуг, вводится ещё ответственность за их навязывание», — резюмировал эксперт.
Ранее сообщалось, что россияне в текущем году стали чаще жаловаться в Центробанк на кредитные организации из-за навязывания допуслуг при оформлении кредита.