Наверное, каждый из нас, так или иначе, слышал из разных источников о мошенниках и их уловках. Отдать должное, полицейские действительно применяют различные профилактические меры, и поток данной информации достаточно огромен. Однако, люди продолжают становиться жертвами обмана, мало того, их становится все больше и больше.
По данным ГУ МВД России по Челябинской области таких преступлений, как мошенничество, в общем массиве в регионе ежегодно только увеличивается. Если в 2018 году доля составляла 4,9%, то уже в текущем 20,4%. Тоже самое и с ущербом нанесенным жителям Южного Урала. 5 лет назад он составлял 176 миллионов, в 2023 году ущерб от дистанционных мошенничеств превысил уже 2 миллиарда рублей.
Любопытно, что по тем же данным ГУ МВД области жертвами мошенников становятся чаще всего, люди среднего возраста, а не как это было принято считать раньше, только пожилые. В этом году больше всего жертв обмана среди категории 36-50 лет – 37,2%, тогда как людей старше 71 года – 10,8%. При этом, потерпевшие – абсолютно социально устроенные граждане, более того 39,8% из них – это работники коммерческих организаций.
Среди всех видов мошенничеств, чаще всего (47%) люди становились жертвой обмана, когда им якобы поступал звонок от сотрудника банка или правоохранительных органов, с сообщением о блокировке карты, списании денежных средств или оформлении кредита. После того как мошенник входил в доверие к жертве, путем социальной инженерии, он вынуждал потерпевшего переводить ему деньги не только свои, но и взятые в кредит.
К слову, в разговоре с полицейскими, люди рассказывали, что слышали и даже знали о подобных мошенничествах, но были убеждены, что никогда с ними такого не случится, а им поступил звонок от «настоящего работника».
И если в случаях с подобными мошенничествами граждане хотя бы слышали о схожей схеме обмана, то появились и совершенно новые. Вот одно из них: преступник звонит своей жертве представляясь оператором связи, заявляет, что срок sim-карты истек. «Для продления ее работы необходимо сообщить код из сообщения. После этого преступники подключают переадресацию звонков и SMS на другой номер и получают доступ к онлайн-банку, социальным сетям и мессенджерам жертвы для входа по номеру телефона», – рассказывают в пресс-службе ГУ МВД России по Челябинской области.
Еще одно, более сложное мошенничество выглядит следующим образом. Настоящее банковское приложение подделывается, после чего преступник звонит жертве предлагая на телефоне удалить старое и установить новое приложение, которое на самом деле, ни что иное, как программа удаленного доступа. После ее установки, мошенники получают полный контроль над телефоном.
Как получается, что мы порой не верим никому, ни своим близким, ни знакомым, ни продавцам в магазине или врачам, но стоит позвонить неизвестному и мы тут же не только верим на слово, но и отдаем кровные сбережения?
Оказывается на это влияет сразу несколько фактов, о которых рассказала психолог Марина Волосатова.
«Фактор времени - мошенник заставляет жертву максимально быстро принимать решения, не давая возможности подумать, посоветоваться. Главная задача мошенников - это втереться в доверие и чаще жертвами становятся люди с недостатком самоконтроля, желанием быстрой наживы. Нужно всегда помнить, что никто не станет предлагать что-то бесплатно, у всего есть своя цена. Люди с критическим мышлением, которые все ставят под сомнение реже становятся жертвами мошенников», – говорит психолог, акцентируя внимание, что в первую очередь нужно именно все проверять, ставя под вопрос любое предложение или сказанное с той стороны телефонной трубки.
Мы посмотрели на проблематику мошенничества лишь под одним углом, поговорив с психологом. Учитывая актуальность проблемы, мы постараемся разобрать и с точки зрения совершенствования законодательства и работы банковского сектора. Читайте позже материалы на нашем сайте.