Вчера писала пост запрос на тему, может кто сталкивался или знает ,как можно вернуть и можно ли вернуть купленный телефон.
В интернете информация самая противоречивая. Одни пишут большими буквами ,что можно. Другие ,что нельзя
Ситуация вышла следующая, ребенок утопил свой телефон в ванной. А так, как без телефона сейчас никак и никуда, то поехали покупать.
Продавец консультант рассказал о предлагаемых моделях.
Выбрали, купили
И только дома обнаружили ,что оказывается в телефоне нет гугл плэй и самого Гугла
Я вообще не поняла,как так может быть? А как загружать приложения?
Это же одно из самых основных в телефоне. Зачем телефон без этих функций?
Естественно все расстроились, отдали деньги не понятно за что
При этом всём консультант даже не обратил на это внимание.
Позвонила на горячую линию М-видео, оператор сказал, что вернуть можно.
Поехали в магазин, обратились к старшему менеджеру, получили ответ, что возврат не возможен
А то,что нам так ответили по телефону это некомпетентность сотрудников
Что делать, ситуация телефон есть и как бы нет.
Полезла в интернет смотреть.
Нашла услугу по трейд-ин. Обмениваешь старый на новый и если нужно доплачиваешь
Позвонили в одну контору, там предложили сумму в половину дешевле ,чем купили
Слишком дёшево за телефон которому всего неделя
Естественно туда даже обращаться не стали.
По дороге зашли в МТС и Билайн.
Запросили информацию про услугу обмена старого на новый.
Услуга такая есть,но только вот эта модель в прайс -лист ещё не входит, слишком новая модель
Да,уж.
Вот такая покупочка у нас получилась.
Что делать незнаю, хоть новый телефон покупай